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[单选题]

顾客问:你们潮牌很多T恤的面料怎么这么差,没有大货的丝柔棉用得那么好,你看,还有点毛球球()

A.潮牌的面料用得没有时尚运动那么好,因为成本比较低

B.潮牌的衣服都是韩国进口的,不是国标标准

C.刻意设计成偏硬偏厚的感觉,因为挺括的面料才会更酷,毛毛的感觉也更复古街头

D.这是一件不合格品,投诉公司面料太差

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C、刻意设计成偏硬偏厚的感觉,因为挺括的面料才会更酷,毛毛的感觉也更复古街头

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第1题
初远班服面料最好的T恤是()

A.150g纯棉

B.奥戴尔棉

C.弹力棉

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第2题
如果客户的T恤设计稿彩图比较多,我们应该推荐哪种面料()

A.精梳棉

B.弹力棉

C.奥戴尔棉

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第3题
BATMAN蝙蝠侠潮流时尚短袖T恤面料成分有哪些()

A.85%棉15%聚酯纤维

B.82%棉

C.100%氨纶

D.82%棉、18%聚酯纤维

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第4题
一顾客在一家大商场选购某种小家电时提出“你们的价格为什么这么高?”经验丰富的营业员说明价格差异的主要原因是()。

A.品牌不同

B.用料不同

C.规格不同

D.使用寿命不同

E.用途不同

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第5题
经营中的尴尬局面在一家街头的零售店里,某饮料企业的一位理货员来给店里送货,以下是他和零售店老板之间的对话:

企业理货员:“张老板,来给您送货。”

零售店店主:“你们公司送货怎么这么慢呢?订的货应该在昨天就送到了!可现在你才来,你看,客户都跑掉了!”

企业理货员:“对不起,们公司那边有点问题。”

零售店店主:“怎么你们送来的货与的订单内容不一样啊?”问题:

24.饮料企业经营中存在什么问题?

25.你认为应该怎样解决问题?

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第6题
某对外营业游泳池更衣室的入口处贴着一张启事,称“凡穿拖鞋进入泳池者,罚款 5~10元”。某顾客问:“根
据有关法规,罚款规定的制定和实施,必须由专门机构进行,你们怎么可以随便罚款呢?工作人员回答:“罚款本身不是目的。目的是通过罚款,来教育那些缺乏公德意识的人,保证泳池的卫生。”上述对话中工作人员所犯的逻辑错误,与以下哪项中出现的最为类似?

A.管理员:“每个进入泳池的同志必须带上泳帽,没有泳帽的到售票处购买。?某顾客:“泳池中那两位同志怎么没带泳帽??管理员:“那是本池的工作人员。”

B.市民:“专家同志,你们制定的市民文明公约共15条60款,内容太多,不易记忆,可否精简,以便直接起到警示的作用。?专家:“这次市民文明公约是在市政府的直接领导下,组织专家组,在广泛听取市民意见的基础上制定的,是领导、专家、群众三结合的产物。”

C.甲:什么足战争?乙:战争是两次和平之间的间歇?甲:什么是和平?乙:和平是两次战争之间的间歇。

D.甲:为了使我国早日步入发达国家之列,应该加速发展私人汽车工业?乙:为什么?甲:因为发达国家私人都有汽车。

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第7题
患者,女,40岁。行右侧乳腺癌切除术后生命体征平稳,家属发现伤口处包扎过紧,问护士,“怎么这么紧?”护士的正确解释是()

A.防止感染

B.保护伤口

C.防止皮瓣坏死

D.有利于引流

E.利于肢体功能恢复

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第8题
患者,女,39岁。行右侧乳腺癌切除术后生命体征平稳。家属发现伤口处包扎过紧,问护士“怎么这么紧啊?”护士的正确解释是()

A.防止感染

B.保护伤口

C.防止皮瓣坏死

D.有利于引流

E.利于肢体功能恢复

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第9题
遇到差评怎么处理()

A.直接忽略

B.和顾客线上对骂

C.先回访顾客,了解差评原因,然后线上真诚回复顾客

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第10题
当出现中差评之后我们怎么处理?()

A.对中差评内容进行分类分析

B.完整的回复模块

C.根据评价内容进行一个准确回复

D.通过电话或者咚咚进行回访,处理问题并邀请顾客进行追加好评

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第11题
某牌T恤衫产品在销售点定制,它不但是规格式样的定制,还包括在T恤衫上按顾客的要求印刷文字、翻印客户照片.喷刷和计算机刺绣等,这也是大规模定制的一种主要应用方式。()

此题为判断题(对,错)。

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