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第1题
商业银行应制定符合银行总体业务规划的信息科技战略、信息科技运行计划和信息科技风险评估计划，其包括的要素有（)。
A.制定持续的风险识别和评估流程
B.制定全面的信息科技风险管理策略
C.实施全面的风险防范措施
D.建立持续的信息科技风险计量和监测机制
E.遵守境内外监管机构关于信息科技风险管理的要求
第2题
根据《关于进一步加强客户投诉管理的通知》准确界定客户投诉中指出，客户问题按照《公司户全方位服务20项跨部门重大协同业务全流程》中《客户问题处理流程》处理后，因公司原因给客户造成利益损失，导致客户对供电产品、服务不满的事件列为客户（）事件。
A.投诉
B.意见
C.抱怨
D.举报
第4题
基于普惠金融客户长尾市场、海量聚类的风险特征，我行探索建立普惠金融业务风险防控体系：立足互联网技术和数字化管理思维，加强全流程穿透式风险防控，做好线下线上业务风控体系衔接，打造数据获客控险、反欺诈控险、机控执行控险、工具监测控险、集约处理控险、法律保障控险“六位一体”的普惠金融风控体系。：（）。此题为判断题(对，错)。
第5题
“依托全业务统一数据中心和数据中台进行数据归集、共享应用，推动跨专业数据贯通融合。坚持价值导向，以业务和应用为驱动，加强数据管理，满足生产需要、促进业务发展、创造业务价值。”阐述的原则是()。
A.统一负责、分级管理
B.集中共享、服务应用
C.夯实基础、持续推进
D.分级共享、服务应用
第9题
安全资产管理平台实现资产全生命周期的安全管理并建立企业全面动态的资产清单库。具体需具备以下哪些能力（）。
A.资产全生命周期管理可视化展现能力
B.采集的资产内容应支持资产对外公开的信息，包括但不限于开放的网络端口、开放的网络服务、提供服务的软件信息等
C.采集的资产内容应支持资产未对外公开的信息，如系统内部服务、已安装软件信息软件安装目录等
D.快速发现资产变更不断完善资产指纹信息异常资产稻核漏洞风险影响感知等监测能力
第10题
办理跨境人民币业务在监管合规方面需重点关注：在出口重点监管企业名单以及（）相关系统中查询企业名录及分类管理状态，对于重点监管名单内的企业应加强审核。
A.货物贸易外汇管理
B.服务贸易外汇管理
C.跨境人民币管理
D.其他业务管理依据：跨境人民币业务展业原则总则第一部分客户识别-基本信息识别中监管合规的要求
