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[单选题]
根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务操作规程(2017年版)》(邮银制〔2017〕229号 ),95580座席人员根据客户来电要求,办理临时挂失,座席人员需在挂失前提醒用户“挂失有效期为()天,挂失当天为第一天,挂失期间无法进行取款和余额查询”,如果是卡折合一户客户在挂失时,挂失后对应的账户也无法使用,则需要提示客户去网点办理正式挂失时,所需要注意的事项
A.5
B.10
C.3
D.7
查看答案
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A.5
B.10
C.3
D.7
A.10
B.15
C.20
D.25
A.5
B.10
C.3
D.7
A.营业机构柜面
B.自助渠道
C.电子银行渠道
D.电话银行
A.网点
B.个人网银
C.手机银行
D.电话银行
A.法律与合规部
B.授信管理部
C.消费者权益保护工作委员会
D.消费信贷部
A.信用卡客服系统工单
B.电话
C.QQ
D.微信
E.邮箱
A.官方网站
B.移动客户端
C.营业场所
D.办公场所
A.内控合规部门
B.检查部门
C.责任人所在部门
D.人力资源部门
A.官方网站
B.移动客户端
C.营业场所
D.办公场所醒目位置
A.合规经营
B.售后服务
C.产品宣传与培训
D.客户信息保密
E.投诉处理