题目内容
（请给出正确答案）
A.接待人员主动询问客户是否第一次到访，是否有预约的置业顾问
B.客户首次到访需用ipad（慧客通）登记客户信息，包括姓名、联系方式和到访渠道
C.客户进入销售中心后，等待置业顾问接待的时间原则上不超过8分钟
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A.有客户来访，马上起来接待并让座
B.在规定的接待时间内，不缺席
C.来客多时不按顺序，先接待熟悉客户
D.接待客户时要主动、热情、大方、微笑服务
A．病房应保持整洁、舒适、安静、安全
B．病房内不得接待非住院病人，不会客
C．做治疗护理时不得接私人电话
D．输液完毕统一将输液挂钩移至床尾
A.病人的愤怒逐渐消退
B.病人很和善、很合作
C.病人有侥幸心理，希望是误诊
D.病人认为做善事可以死里逃生
E.病人开始接受了自己患了不治之症的事实
A.在首部写明制作文书的机关名称,即“xx人民检察院”以及文书名称,即“接待来访笔录”
B.对于来访人陈述的内容,应当客观地将其陈述的案情内具体地记录清楚
C.接待来访笔录,可以不交来访人核对,但有补充、修改之处,应由其捺指印
D.最后应由接待人和记录人分别签名
