题目内容
（请给出正确答案）
A.要认真倾听，接纳、尊重照护对象
B.要注意运用非语言沟通技巧
C.交谈时语言必须用专业术语
D.交谈时要语言简练、放慢语速
E.要取得照护对象的充分信任
答案
C、交谈时语言必须用专业术语
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A.迅速开放传播渠道，尽力进行事前控制
B.危机处理专门机构确定的统一的口径，特别是在有几位发言人的情况下，更应当注意口径一致
C.新闻记者发表了不符合事实真相的报道时，应尽快起诉，追究与其法律责任
A.停电后应验电，确保在配电柜不带电的状态下进行保护
B.在分段保养配电柜时，带电和不带电配电柜交壤处应装设隔离装置
C.在电容器对地放电之前，严禁触摸电容器柜
D.以上3个选项
A.要依据反馈推荐2--3套房源，不要盲目推房或一次介绍太多
B.要熟记自己发布的每套房源，不要开口便暴露自己不够专业
C.要主动与客户交谈了解需求，不要被客户问一句便回答一句
D.要明确目标，最终成功约看，不要漫无目的，只顾一味解答
A.检查车辆外部内部
B.验车时车辆手续检查合格证和商检单即可，其他部分到门店后再检查即可
C.进行PDI检测
D.按照配置表一一检验
A.点餐的时间，我们需要至少提前1小时在手机上面下单，并提前了解、询问好老师的口味与忌口
B.等下课后再给老师点餐
C.我们必须要使用正规外卖平台（APP），例如美团、饿了么这些知名的外卖平台都可以使用
D.我们在点餐时，尽量选择中、高档次的餐厅，预定餐标范围内的商务套餐（可以按照一般荤、素、汤、主食的搭配来选择配餐）
A.随时注意礼让顾客
B.与顾客交谈时，使用礼貌用语
C.不用刻意留心关注不同国家和民族的风俗习惯
D.顾客随身物品应由他/她妥善自我管理，不用专门去提醒
A.不要逆光拍摄
B.需要摇动镜头时，摇速要慢，一组镜头约十几分钟为宜
C.构图要能照到所有参加交谈的人
D.尽量让镜头有离被采访者的头周围有伸手的距离
