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[多选题]

客户为湖南人,小公司IT员,近半年平均代发工资1万,全日制大专,无房,请问客户属于几类客群()

A.一二类

B.四A

C.四B

D.八类

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四B

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第1题
抄表员应定期轮换抄表区域。专变(专线)客户抄表轮换周期为半年,其他客户轮换周期为1年,远程抄表的专变客户抄表轮换周期可延长为1年.。()
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第2题
流量费用质疑,判断客户退费记录是否为流量退费,如近半年无流量退费记录且帐单显示流量费用小于或等于()时,将电话转接至“疑难专席”处理。
流量费用质疑,判断客户退费记录是否为流量退费,如近半年无流量退费记录且帐单显示流量费用小于或等于()时,将电话转接至“疑难专席”处理。

A、150元

B、200元

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第3题
客户来电反馈称购买的努比亚手机收到10天后发现商品有划痕,受理员可帮其安排通讯代检()
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第4题
第三方有代还意愿且联系不上客户已核实客户信息,催收员可与对方透露()以下那些信息。

A.贷款总额

B.贷款分期期数

C.具体贷款时间

D.合同号

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第5题
关于经纪人晋升店经理的标准,说法正确的是()

A.2级别(含)以上

B.人员保证2+1(晋升之前必须招聘2人)

C.对公司的企业文化认可,有正确的价值观

D.近半年无客户重大投诉,未触犯公司的重大违规

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第6题
第三方有代还意愿且联系不上客户,催收员可与对方核实以下客户信息(),核实正确后方可告知截止当前欠款金额。

A.客户出生年月日,客户手机号码后4位

B.客户学历、客户籍贯

C.客户系统登记的户籍地址、客户学历

D.客户籍贯、客户手机号码后四位

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第7题
积极型股票投资策略大致包括()。A.在否定弱势有效市场前提下的以技术分析为基础的投资策

积极型股票投资策略大致包括()。

A.在否定弱势有效市场前提下的以技术分析为基础的投资策略,如道氏理论、移动平均法、价格与交易量的关系等理论

B.在否定半强势市场前提下的以基本分析为基础的投资策略,如低市盈率法和股利贴现模型等

C.结合对弱势有效市场和半强势有效市场的挑战,人们提出的市场异常策略,如小公司效应、日历效应等

D.选定一种投资风格后,不论市场发生何种变化均不改变这一风格

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第8题
在对如“易”卡客户进行授信时,依据日均存款余额,若申请人近()个月有代缴水电煤等公共事业费用记录的,且记录笔数大于等于3次,可提升一个授信档次授信,最高授信额不超过1000元。

A.1

B.2

C.3

D.6

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第9题
记账库管员在“代保管品交接登记簿”中登记,移交人、审核库管员在登记簿中签字确认,登记簿由专人(不得为代保管品记帐库管员)负责保管()
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第10题
一个10人左右的小公司,预算有限,需要运行数据库及公司办公软件,文件共享等,预算比较有限。那么那款机器推荐给客户()

A.L580 Gen10

B.RX9800/9900

C.L460 Gen10

D.ML30 Gen10

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第11题
既往史

A.10年前阑尾切除术

B.吸烟20年

C.4年前被诊断为乙肝后肝硬化

D.父亲10年前死于肝癌

E.近半年明显消瘦

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