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[判断题]

制订线上订单管理规范是为规范线上订单分单流程、追踪订单接单情况、考核订单响应速度、回访订单配送结果,跟进订单的服务质量()

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第1题
天翼微店是提升销售转化效率的生产工具,以H5或小程序为主要载体,具备()等功能。

A.线上店铺管理

B.销售品管理

C.订单受理

D.一人一码

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第2题
掌沃通APP交付中,上门已完成订单,是2I/2C及其他渠道的线上订单转上门交付的已完成:()

A.完成单和详情

B.订单和详情

C.订单和完成单

D.订单和失败单

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第3题
线上订单结算账期统一为T+15()
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第4题
门店线上订单自配送是用掌上门店APP()
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第5题
目前联通的线上服务渠道可以通过无缝服务订单联动线下服务渠道()
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第6题
1919线上订单都可以进行改派,并且不需要收取相关费用()
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第7题
订单状态为:卖家已发货,买家申请退款理由为:七天无理由退换货。商家同意后(买家未填写寄回快递单号),买家在线和客服沟通说不想退货了,以下哪种处理方式是正确的:()
订单状态为:卖家已发货,买家申请退款理由为:七天无理由退换货。商家同意后(买家未填写寄回快递单号),买家在线和客服沟通说不想退货了,以下哪种处理方式是正确的:()

A、让买家在线确认一下收货

B、让买家在线上取消退款

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第8题
不支持七天无理由和已确认收货的订单也可以申请线上换货()
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第9题
智家工程师做线上订单上门交付时,要利用好交付触点开展___。

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第10题
上海通用汽车公司是国内精益思想的实践者之一。借助发达的IT工台,上海通用实现了大规模按单定
制的精益管理。根据收到的客户订单安排生产,通过将供应链管理系统与ERP系统连接,为供应商提供了Web交流平台。当生产系统发出物料需求指令后,供应链管理系统就向供应商发送物料供货信息。供应商接收到这些信息后,可以及时安排生产计划,在规定时间内快速准确地将物料送达上海通用的生产线,从而使零配件库存降低到最低。有数据显示,上海通用针对国内供应商的生产计划可以做到两小时至两天,国外供应商的计划则从4周至12同,国内供应商的零部件的最多库存仅为8小时。上海通用利用信息技术,对客户的个性化需求快速及时反应,自动安排生产计划,物料供应计划等。在电脑中,除了存有客户对购买车型、配置的个性化要求,还对每辆生产车辆编有SGM生产编号,这个编号是车辆在流水线上的身份证,自动车体识别系统将汽车制造信息自动读入电子标签内,零部件组装等制造信息就将随车身经过每一生产工段直接进入总装车间。通过计算机联网系统,将与汽车“身份证”对应的符合顾客个性化需求的汽车制造过程中所需物料信息,一一对应传递到各个工位,在生产线上根据车辆不同的生产编号准确无误地执行不同的任务,正确完成不同的装配工作,形成由零部件的涓涓细流汇成整车流的完整过程。问题:(1)上海通用精益物流系统中,驱动生产的源动力是什么?请加以解释。(2)阐述精益物流系统的特征。(3)阐述精益物流系统的目标。

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