题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
花卡宝藏版用户使用日包产生110元日包费用,结合流量日累计量以及上网日志分类汇总界面解释,仍不认可,要求处理费用,正确的流程为()
A.为用户登记流量小额退费工单
B.为用户申请流量折算退费
C.记录投诉工单
答案
C、记录投诉工单
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.为用户登记流量小额退费工单
B.为用户申请流量折算退费
C.记录投诉工单
C、记录投诉工单
A.优+会员畅享版费用5元/月
B.本权益支持日租卡类套餐用户使用,办理优+会员系列产品后支持转入日租类套餐
C.优+会员年包酬金:20元/月
D.每个月领取的优惠券仅限当月使用
A.只要是订购了“集团V网”资费包2元及以上资费的用户,即可免费赠送“云企信(湖北版)”功能费
B.只要是订购了“集团V网”资费包3元及以上资费的用户,即可免费赠送“云企信(湖北版)”功能费
C.只要是订购了“集团V网”资费包2元及以上资费的用户,“云企信(湖北版)”功能费减半
D.只要是订购了“集团V网”资费包3元及以上资费的用户,“云企信(湖北版)”功能费减半
A.300分钟
B.500分钟
C.800分钟
D.1000分钟
A.副卡降速
B.副卡不降速,按照副卡资费收费使用
C.成员卡降速
D.成员卡不降速,按照成员卡资费收费使用
E.亲情包降速
F.亲情包不降速,按照亲情包资费收费使用