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[多选题]

课程可退金额怎么计算()

A.可退金额=实付金额-已补偿金额

B.可退金额=实付金额-已补偿金额-已上课次费用-辅助费用

C.可退金额=实付金额-已补偿金额-已上课次费用

D.已上课费用=实付金额*已开主体课次数/主体课次数

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BD

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第1题
coupon使用规则中,如订单可退金额为85.82美金,本次退款67.62美金,店铺对应门槛DHcoupon60美金,退款金额为60美金加上17.62美金coupon()
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第2题
流量计算器最多可以操作2个历史月份退费,如客户对7月只9月套外流量均不满,选择7月和9月后流量计算器退费模型展示的是7月和9月份两个月可退金额,并非7月至9月三个月金额()
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第3题
退单过程的应急处理方法()

A.当系统出现问题,无法在线上操作30天无理由退货流程时,商场须使用《红星美凯龙退货处理单》来进行线下操作,线下操作的要求与上述一致

B.遇到系统无法操作,大促期间特别繁忙等情况时,可采取线下操作方式,待系统恢复后再补发线上流程

C.如因顾客原因发生赠品、奖券等遗失或残损等情况,请商户与顾客协商后补偿相应金额

D.执行15分钟退单时,如未在15分钟内完成,需向顾客赠送小礼品作为补偿

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第4题
退供应商押金可以部分支付,供应商押金退款单为新建状态时,修改本次付款金额并保存,即可退部分押金,金额为本次付款金额()
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第5题
私自退件申报后仲裁奖罚金额是多少()。

A.20元

B.50元

C.100元

D.200元

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第6题
企业在实际发生人民币款项收付后需要退(赔)款的,退(赔)款金额()原收/付款金额。

A.任何时候都不得超过

B.只能等于

C.一般不得超过

D.必须大于

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第7题
银行汇票的实际结算金额低于出票金额的,其多余金额由出票银行退交申请人。()A.正确B.错误

银行汇票的实际结算金额低于出票金额的,其多余金额由出票银行退交申请人。()

A.正确

B.错误

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第8题
如何使用BOM的F4退无效票()。

A.致电票务部终室端查询

B.选择“退无效票”操作

C.票卡信息根据实际情况手工录入

D.票价填写为查询后告知的金额,退款金额和票价一致

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第9题
AG产品里,下列哪些自动化退款策略,可以有效的支持消费者退货退款的退款诉求?()

A.自动同意退货申请

B.优先退

C.小金额自动退

D.FRP打通确认收货自动退

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第10题
企业在实际发生人民币款项收付后退(赔)款的,银行可以在审核相关证明材料后为企业办理对外收付,但退(赔)款金额不得超过原收/付款金额。()
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第11题
海南电信营业厅小额快速赔付处理规定,营业厅处理业务投诉退费时,每个用户每月每笔金额不得超过多少元?()

A.50

B.100

C.200

D.300

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