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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

如果接到自称是IT support的电话,要求你提供账号、邮箱和密码,我们应该怎么做()

A.按照要求提供以上信息

B.打开他们建议的网页和链接地址,并下载运行相关程序软件

C.记下来电者的信息和要求的事项,不做任何操作,然后立刻联系IT部门

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C、记下来电者的信息和要求的事项,不做任何操作,然后立刻联系IT部门

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第1题
某天你接到一个电话,对方自称是*公安局的警官,并直接报出你的名字和身份证号。警官称你的银行卡涉嫌洗钱犯罪,正在被警方通,如果要洗清嫌疑,要把卡內的钱转到个指定账户,核实排除嫌疑后,再把钱打回原账户,你应该怎么做()

A.不相信,因为公安机关办案有严格程序,绝对不会在电话里办案的

B.对方知道我的名字和身份证号,应该是真的

C.按对方要求到银行柜员机去转账,尽快洗清自己的嫌疑

D.不给任何人说,按照对方的要求做

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第2题
你外出时接到同事的电话,要求你告诉他你的密码,以便他能替你处理一些未完成的事务,你应该如何处理()

A.表示感谢,但不能给出你的密码。可以告知他把这些未处理的任务通过电子邮件发送到自己的私人邮箱

B.让他将任务的内容通过电子邮件发送给你,你很清楚不能将自己的密码告诉别人

C.表示感谢并将密码告诉他,因为客户服务是最优先的任务,自己返回办公室后可以再修改密码

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第3题
某天你接到一个电话,对方自称是**公安局的王警官,并直接报出你的名字和身份证号码。警官称你的社保卡被盗刷,正在被警方通缉,如果要洗清嫌疑,需要转一笔钱到一个指定账户,核实排除嫌疑后,再把钱打回原账户,你应该怎么做()

A.不相信,因为公安机关办案有严格程序,绝对不会在电话里办案

B.对方知道我的名字和身份证号码,应该是真的

C.按对方要求到银行柜台区转账,尽快洗清自己的嫌疑

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第4题
刚开学,小张接到自称是学校学生处的电话,说是考虑到小张家庭贫困,要给返还学费,让小张提供卡号、密码()

A.学校关心,让人温暖

B.学校任何机构或老师都不会问同学要卡号和密码

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第5题
某小区居民小张接到一个电话,对方自称是**公安局的警官,直接报出小张的名字和身份证号,对方通过微信发给小张一张记载小李涉嫌洗钱犯罪并盖有公安局公章的《立案决定书》。后小张被接通**公安局刑侦大队长的电话,对方称小张正在被警方通缉,如果要洗清嫌疑,需要把卡内的钱转到一个安全账户,核实排除嫌疑后,再把钱退回原账户。小张应该怎么做()

A.不要相信,公安机关办案有严格程序,绝对不会通过电话办案。应挂掉电话并拨打110报警

B.对方知道我的名字和身份证号,并且还有正式公文,应该是真的

C.按对方要求到银行柜员机去转账,尽快洗清自己的嫌疑

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第6题
接到自称是医院的电话,说你的父母出了车祸,要求你把钱打到医院账户,你应当立马打钱,救人要紧。()
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第7题
假设你接到陌生号码的来电,对方自称是XX税务局,称国家已下调购车附加税,你刚购买的车子现在可以退还税金,要求你拿银行卡到银行柜员机操作领取税款。你拨打114查询,发现来电号码确实是XX税务局的,下列做法正确的是()

A.相信对方身份,并根据对方指示到柜员机操作

B.不轻易相信,任何单位电话均可被不法分子虚拟显示

C.回拨这一号码进行核实,如果打不通就是假号码

D.拨打110报警电话进行核实

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第8题
年初,学生毛某某在淘宝网上开了一家卖衣服的网店。3月1日,毛某某接到第一单生意,网页显示买家已经拍下了衣服,正在进行付款。此时有人通过阿里旺旺与毛某某联系,对方自称是淘宝客服,称毛某某的淘宝店未交纳交易保证金,还不能实施交易。要求毛某某赶紧支付,并把两个链接发到毛某某的QQ邮箱。毛某某点开两个链接,按照要求通过自己的支付宝和宿舍同学的建行网银向对方的两个支付宝帐号汇款2000元。之后却联系不上对方,才发现被骗。通过本案,提醒我们要开网店时应注意哪些事项?

A.申请网店之前,一定要认真阅读有关章程,了解相关规定,掌握运作程序,以免被人忽悠

B.接到“客服”来电,应通过官方网站、官方客服核实真伪

C.不要轻易点击陌生人发给的链接

D.接到“保证金、押金”之类的电话,一定要倍加小心

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第9题
双十一的时候,你买了很多东西,有一天接到自称是客服的电话,说你买的物品质量有问题,或者快递丢失、损坏要对你进行退款并补偿,并让你进他们提供的网站操作赔偿事宜,你该怎么做()

A.退款还有补偿呢,赶紧按他说的操作

B.看看是哪个下了单的东西出现了问题,按对方指引进入网站

C.这是购物退款理赔诈骗的招数,我要打开官方购买平台咨询客服

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第10题
这是某某银行,您的账号已被盗用/转账,请重新发送你的账号以及密码。收到此类短信后,应该怎么做()

A.按照指示去做

B.回拨电话确认真假

C.不予理睬

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