当顾客第一次选高强度BRA时，告诉你平时自己穿32的文胸，你会拿多大尺码给顾客试穿（）

第1题

很多顾客都有选择困难症，到底是要选哪个好，在那里可以纠结一天，如果你这个时候能够帮他进行挑选，给他一个好的建议，他会非常感谢，而这个挑选要也注意一些技巧，比如（）

A.推荐的时候给顾客最少推荐八九件，这样就可以让他多买几件，增加转化率

B.推荐的时候永远只有A和B，不能让顾客选择太多

C.推荐的时候只推荐顾客第一次打开的那款，告诉他第一眼感觉是最准的，促使其购买

第2题

顾客对于没有听说过的品牌有顾虑是非常正常的,特别是奶粉,大部分顾客都比较谨慎,我们可以如何打造顾客的顾虑（）

A．告诉顾客有个奶粉很适合宝宝,就是害怕您没听说过B．跟顾客说你自己没做这个行业的时候,也不知道选奶粉,只知道哪个品牌大,或者哪个促销力度大,看不懂奶粉,现在来到母婴行业,才知道原来自己是不会选择奶粉,你发现很多厂家讲师、母婴店老板很多都不吃我自己以前选的哪些品牌C．告诉顾客,您担心是不是因为怕孩子吃了不好,我们是一对一的指导,有什么问题可以直接微信找我D．告诉顾客现在奶粉行业品牌很多,确实有很多没有听说过,不过可以了解下,指不定就找到孩子适合的了昵

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第3题

老顾客带医护人员（非莎蔓莉莎顾客）到店领取福利，配货本类型选“带”第一次成交卡项时，类型选什么第二次及以后成交类型选什么（）

A.前，后

B.带，后

C.后，后

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第4题

唐劲风如何寻找潜在顾客

唐劲风是东亚大学工商管理学院的三年级学生，刚刚接受了一份阳光岛度假村俱乐部的暑期工作。唐劲风第一次参加销售会议，女经理谭园园在阐述她对销售人员的希望。谭园园：我知道你们在被聘时就已经知道需要做什么。但是，我想再一次就有关事情做进一步说明，现在你们的第一项工作就是销售阳光岛会员卡，每一份会员卡价值为2000元人民币，如果你们有什么问题，可直接提问。唐劲风：每一笔买卖我们可以提取多少佣金。谭园园：每销售一份会员卡，你们可以拿到其会员卡价值的lO%，也就是200元。会员卡赋予会员很多权利，包括每年可以到太阳岛度假村免费入住2天，同时可以享受度假村的桑拿浴与健身，提供两份免费早餐。若会员平时到度假村度假的话，住宿、就餐、娱乐、健身都可以享受50%的优惠折扣。而且，你还可以从会员的所有费用中提取更多的佣金报酬。唐劲风：那么，我可以获得双份的报酬了。谭园园：不错。如果你销售得越多，你提取的佣金就越高。唐劲风：我到哪里去寻找太阳岛度假村的会员呢。谭园园：你完全可以自己决定。但是，寻找潜在顾客是成功的关键。根据我们以往的经验，每10个你所找到的潜在顾客中，你将会与其中的3个顾客面谈，最后与一个顾客成交。还有问题吗。可以从你的亲朋好友开始。问题：

38、唐劲风应集中于哪一个目标市场。

39、唐劲风寻找潜在顾客时可以采取什么方法。

40、唐劲风寻找潜在顾客时应遵循哪些原则。

41、唐劲风应如何制定访问计划。

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第5题

对于运动时为什么要穿着正确尺寸的运动内衣，下列说法正确的是（）

A.乳房是悬挂在胸大肌上的腺体器官，没有骨骼和肌肉的支撑，运动时，若不穿运动BRA，胸部的震动容易造成乳房下垂

B.第一次测量选择适合自己合适BRA尺寸后，以后再来购买就都不需要再测量

C.运动内衣可以有效提供包裹及支撑，使乳房与身体形成整体，运动起来身手矫健

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第6题

以下对RUSH BRA描述正确的是（）

A.SS20 RUSH系列的BRA三种强度都有提供

B.RUSH高强度，背部可调节肩带移到前部，方便调节，减少摩擦

C.中强度款式，背部肩带可以拆卸，可以变为平行肩带或交叉

D.中强度，是唯一一款有后背文胸式调节扣的

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第7题

当孩子第一次出现表现不佳状态时，我直接就告诉家长，希望家长能够警告教育孩子（）

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第8题

当顾客说经常熬夜时，我们应该（）

A．你这个是急性咽喉炎，用这个山香园片，指着功能与主治和顾客说，这个是专门用于急性咽喉炎的，你的症状上面也有写着。再配上蒲地蓝消炎片消消炎。效果更好，见效更快B．你这个是熬夜引起的慢性咽喉炎，要滋阴降火。用这个知柏地黄丸，指着功能与主治和顾客说，这个是专门用于滋阴清热的，你的症状上面也有写着。再配上百合固金片把肺也润回来。效果更好，见效更快C．你这个是之前急性咽喉炎没断，反复，现在变成慢性了。要清肺也要养。就是养阴清肺。用这个咽炎片配上这个养阴清肺合剂，指着功能和主治和顾客说，这都是专门用于养阴清肺引起的慢性咽喉炎，你的症状上面也有写着。二个一起配着一起用效果很好D．你这个是成天说话，用咽喉过度引起的慢性咽喉炎。这个要养，用胖大海含片，平时用西洋参、胖大海、石斛泡水喝

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第9题

当顾客说是成天说话时，我们应该（）

A．你这个是急性咽喉炎，用这个山香园片，指着功能与主治和顾客说，这个是专门用于急性咽喉炎的，你的症状上面也有写着。再配上蒲地蓝消炎片消消炎。效果更好，见效更快B．你这个是熬夜引起的慢性咽喉炎，要滋阴降火。用这个知柏地黄丸，指着功能与主治和顾客说，这个是专门用于滋阴清热的，你的症状上面也有写着。再配上百合固金片把肺也润回来。效果更好，见效更快C．你这个是之前急性咽喉炎没断，反复，现在变成慢性了。要清肺也要养。就是养阴清肺。用这个咽炎片配上这个养阴清肺合剂，指着功能和主治和顾客说，这都是专门用于养阴清肺引起的慢性咽喉炎，你的症状上面也有写着。二个一起配着一起用效果很好D．你这个是成天说话，用咽喉过度引起的慢性咽喉炎。这个要养，用胖大海含片，平时用西洋参、胖大海、石斛泡水喝

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第10题

当顾客说有吞口水都痛，吃了上火的东西，着凉其中一、二项以上时，我们应该（）

A．你这个是急性咽喉炎，用这个山香园片，指着功能与主治和顾客说，这个是专门用于急性咽喉炎的，你的症状上面也有写着。再配上蒲地蓝消炎片消消炎。效果更好，见效更快B．你这个是熬夜引起的慢性咽喉炎，要滋阴降火。用这个知柏地黄丸，指着功能与主治和顾客说，这个是专门用于滋阴清热的，你的症状上面也有写着。再配上百合固金片把肺也润回来。效果更好，见效更快C．你这个是之前急性咽喉炎没断，反复，现在变成慢性了。要清肺也要养。就是养阴清肺。用这个咽炎片配上这个养阴清肺合剂，指着功能和主治和顾客说，这都是专门用于养阴清肺引起的慢性咽喉炎，你的症状上面也有写着。二个一起配着一起用效果很好D．你这个是成天说话，用咽喉过度引起的慢性咽喉炎。这个要养，用胖大海含片，平时用西洋参、胖大海、石斛泡水喝

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