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[填空题]

标准神州行卡增加余额转移功能,用户使用状态在()或保号期可通过申请将帐户内余额转移到本归属地的任意在用号码内,客户需凭()到营业厅办理余额转移业务。

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第1题
全球通、动感地带、神州行畅听卡、神州行家园卡、神州行升级版标准卡,携号转出时,新品牌生效后,系统不再为客户生成新的客户服务密码()
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第2题
储值卡适用对象:由于储值卡是充值后消费,并且可以实时查询卡内余额,因此一般的使用对象是集体用户()
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第3题
中国手机报是全网wap业务,能够登陆移动梦网的全球通、动感地带、神州行用户都可以使用中国手机报业务。()
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第4题
储值卡特点是用户在使用前必须在储值卡内存入一定的金额,在通过高速公路时通行费直接在卡内金额扣除。如果客户使用储值卡进入高速公路后,在出口收费站提示余额不足时必须现金缴纳全部通行费()
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第5题
以下关于畅听王卡的说法,正确的有()

A.暂不支持改号服务

B.小程序主叫,需使用畅听王卡流量,也可使用WiFi,可使用其他卡槽流量

C.畅听王卡开户继承该用户资料名下其他移网业务账号的信用额度

D.畅听王卡激活后可选择办理王卡宽带、微信低余额代扣、流量解封业务、亲情卡等

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第6题
神州行流量卡14(市话版升级版)反映历史9月流量扣费质疑,应提什么工单类别()

A.移动业务→基础服务→流量套餐→其他流量包→费用质疑→未使用产生费用

B.移动业务→基础服务→基础套餐→4G飞享套餐→费用质疑→未使用产生费用

C.移动业务→基础服务→基础套餐→其他套餐→费用质疑→未使用产生费用

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第7题
用户升级239套餐,不想增加副卡,现推介用户办理小合约应使用以下哪些切入点()

A.5G手机直降1680元

B.全屋WIFI一年三次免费上门调试

C.路由器已换代修服务

D.副卡权益优惠10元活动

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第8题
神州行充值卡最大允许余额为()。

A.1000元

B.5000元

C.10元

D.500元

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第9题
针对年满60周岁以上新办手机入网用户,不得使用特殊工号的免签功能,必须要求客户签字确认,同时要求手写确认信息“本人已领手机号卡***”,并拍照上传(说明:***为用户本次办理入网的手机号码)()
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第10题
一个标准的PC操作系统应该具备()功能。

A.管理资源

B.运行应用程序

C.提供用户使用界面

D.网络通信

E.安全机制

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第11题
BoEing支持用户补扫传票、增加和删除附件。其中补扫传票功能可在()日内使用,记账凭证一旦补扫成功入系统后,将不允许删除

A.30

B.20

C.10

D.5

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