题目内容
（请给出正确答案）
A.1953年，日本管理大师石川馨先生所提出的一种把握结果（特性）与原因（影响特性的要因）的极方便而有效的方法，故名石川图
B.问题的特性总是受到一些因素的影响，我们通过头脑风暴法找出这些因素，并将它们与特性值一起，按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚，并标出重要因素的图形就叫特性要因图、因果图
C.因其形状很像鱼骨，是一种发现问题根本原因的方法，是一种透过现象看本质的分析方法，也既称为鱼骨图或者鱼刺图
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A.展示了两个不同变量的相互关系
B.展示了可能导致问题产生的原因
C.一般从人、机、料、法、环、测这6个方面来分析
D.原因要分析到可采取措施为止
A.在分析解决问题时应该先对问题产生的原因进行分析，找到问题的根本原因
B.某部门员工在操作某一类系统软件进行数据处理时效率低下，需要对员工进行软件操作的培训
C.原因分析工具有冰山分析法、鱼骨图、5 Why，吉尔伯特模型等
D.使用头脑风暴的方式罗列了所有可能原因以后，需要进一步对原因之间的内在关联进行分析，明确原因之间的因果关系
A.筋膜2~4周，鱼骨线4周后剩55%，吸收时间是180天
B.筋膜2~4周，鱼骨线6周后剩55%，吸收时间是180天
C.筋膜3~4周，鱼骨线6周后剩55%，吸收时间是210天
D.筋膜3~4周，与管线4周后剩55%，吸收时间是210天
