题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
基本接待礼仪:待客期间拒绝接打(),(),对客户()、话语诚恳,暂离岗位应将台席指示调整成暂停办理业务。
A.办公电话
B.私人电话
C.不可咀嚼口香糖
D.有问必答
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A.办公电话
B.私人电话
C.不可咀嚼口香糖
D.有问必答
A.服务场所尤其室内,大声喧哗和接、打、玩手机
B.服务期间吃东西,包括在服务场所吃饭
C.服务期间擅自接受采访
D.向运动员或其他如明星等索请签名、合影
E.出借个人物品,尤其口服药品和化妆品
F.替他人看管私人物品(比如看孩子、看包)
要求:文中不得透露真实的校名、人名等相关信息。