题目内容
（请给出正确答案）
针对赵力这样的听觉型客户，江心扬与他沟通的方式，不适合的是()。
A．提供口语指示
B．反复说明谘商内容
C．录音、CD
D．注重图表与照片显示
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目前，家庭每年生活费支出48000元，学费支出16000元，儿女才艺支出10000元，旅游费用支出20000元，交际费用支出30000元。
现有住宅一套，价值100万元，贷款7成，20年期，利率6%，按月本利平均摊还，已还5年。20万元的轿车一辆。有活期存款2万元，以备急用。定期存款30万元，债券基金50万元，拟给子女留学使用。目前两人都无商业保险。
“你不理财，财不理你”的观念深入人心。但赵力认为，只要努力工作赚到钱，什么问题都会迎刃而解。近年来，面对通货膨胀，他感到自己的钱缩水了，担心攒下的钱不够子女留学。而面对火爆的资本市场，又苦于自己不会打理。于是，赵力慕名找到某银行财富管理中心高级客户经理——国际金融理财师江心扬。
几番接触后，他将自己的家庭情况及想法告知了江心扬，请江心扬给自己的家庭做财务规划，并将80万元资产交给江心扬全权打理。希望儿女能接受良好的教育，别像自己一样没文化：60岁退休后生活无忧，能周游世界。
一年后，赵力尝到了专业理财的甜头。
根据家庭生命周期理论，赵力家庭的生命周期属于()。
A．筑巢期
B．满巢期
C．离巢期
D．空巢期
在慕名找到国际金融理财师江心扬之前，赵力对金融理财的认知程度处于()。
A．初级阶段
B．矛盾思考阶段
C．理性认知阶段
D．高认知思考阶段
江心扬对赵力家庭的财务情况做出了初步诊断，正确的是()。 (1)家庭紧急备用金不足 (2)以定期存款和债券型基金准备子女教育金合理 (3)保险不足，应随家庭成员增加提高寿险保额，购买房贷寿险 (4)养老无忧
A．(1) (2)
B．(2) (3)
C．(1) (3)
D．(2) (4)
针对赵力对金融理财的认知程度，理财师正确的引导方式是()。
A．告诉客户赚钱的目的为何会影响赚钱的方法，帮助客户设定真正理财目标，帮助客户正确认识风险和收益
B．找到方法或找对人当顾问就可以实现此目标
C．说明有限资源无法同时达到目标的矛盾是普遍现象，探询客户的价值取向与风险习性，说明一个好的理财计划可以克服这种矛盾
D．协助客户制定记账程序与消费预算，制定投资、保险与税务规划方案，并且拟订追踪执行成效的方式
学习理沦针对个人不同的学习特性，客户可分为3种学习类型，这其中不包括()。
A．听觉型
B．嗅觉型
C．视觉型
D．触觉型
在沟通过程中，孙小姐对顾问所提的重点都做详细笔记，表示孙小姐为()。
A．听觉型客户
B．触觉型客户
C．视觉型客户
D．混合型客户
A.与崔莹沟通，共同商讨解决问题的办法
B.在学校发动募捐，号召同学和老师们共同帮助崔莹渡过难关
C.与学校沟通，向学校申请减免崔莹的学费
D.与崔莹的老师和同学沟通，请他们关心和帮助崔莹
A.“您认为孩子为什么会这样？”
B.“孩子哪些表现让您不满意？”
C.“您能谈一下孩子让您感到满意的地方吗？”
D.“您认为自己对待孩子的方式与孩子的表现有什么关系？”
