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第4题
《国网湖北省电力公司“五牌三制五上墙”供电营业厅建设应用手册》中五上墙是哪些：（)
A.五上墙：供电营业规则、供用电监管办法(摘录)、供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”、销售电价及收费标准)
B.五上墙：电力监管条例(摘录)、电力使用条例(摘录)、供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”、销售电价及收费标准)
C.五上墙：电力监管条例(摘录)、供用电监管办法(摘录)、供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”、销售电价及收费标准)
第9题
山东电网销售电价分为：居民生活照明电价、()、非工业电价、普通工业电价、大工业电价、农业生产电价、趸售电价。
山东电网销售电价分为：居民生活照明电价、（)、非工业电价、普通工业电价、大工业电价、农业生产电价、趸售电价。
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