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[多选题]

A级门店考核维度及计分逻辑:A店的必备项条件为()

A.满足B店条件

B.业绩好

C.近3个月门店二手佣金占比≥10%

D.近3个月门店二手佣金占比≥15%

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满足B店条件业绩好近3个月门店二手佣金占比≥10%

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第1题
B/C/D级门店考核维度,十个指标中有4个加分指标,6个减分指标,加分项指标有()

A.人均贝壳分

B.人均实收业绩

C.佣金打折率

D.成交房源价差率

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第2题
门店分级通过哪些指标项划分为ABCD级门店()

A.门店人均贝壳分

B.门店实收业绩

C.关键行为表现

D.门店合作互评

E.店附加条件

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第3题
关于门店分级,说法正确的是()

A.门店等级分可以在A+&Link APP中,我的-门店等级分-点击查看,每月7号定时更新

B./C/D级门店通过四大维度、十大指标来综合评估门店

C.加分项指标有:人均贝壳分、人均实收业绩、佣金打折率、有商机房源去化率

D.门店互评参评率若低于70%,且位于城市末尾1%进行扣分,一次性扣5分

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第4题
根据最新装修标准,以下描述错误的是()

A.符合30㎡以下,门店非毛坯等条件,可不用设计

B.若需设计,设计费标准是,40元/㎡( 50㎡以下);50元/㎡(50㎡及以上)

C.必备项内容指门头、背景墙、海豚吸顶灯、服务台(2人位)、六重保障灯箱

D.门店购买必备项对应的家具套餐,不需另付物流费

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第5题
关于红线奖惩正确的是()
A. 以上十一大项作为未来 6-7个月食安防控红线,并将对门店加严检查考核。一经检查、顾客反 馈、员工举报等各项途径发现门店存在触犯上述十一项红线现象,当事人直接解聘,门店级别为 C,第 二次触犯,店经理下课B.三个月内复核未再触犯红线则撤销门店降为 C 的处罚C.门店经营中违反上述红线以外的集团公司下发的食品安全以及疫情期间下发的管理规定,根据奖惩条例,由集团食品安全管理中心汇至总经办,由总经办裁决处罚意见D.门店执行检查发现员工违反红线,可按照店经理 A 级制度,对当事员工进行 12分扣处
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第6题
计算题:根据新版在营店QA审计表,如所有项目均处于【适用】,则公区维护总分80,客房维护总分100,内务管理总分215,服务规范总分100。如该酒店公区维护达标率80%,客房维护达标率70%,内务管理达标率90%,服务规范达标率为85%,所有扣分项无豁免及业主原因扣分,则按新版QA计分规则,该分店最终的得分率是多少()

A.83.3%

B.81.3%

C.69%

D.100%

E.90%

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第7题
如果某个检查项目不适用于自家门店怎么办()

A.记0分

B.NA项,不计分

C.酌情给分

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第8题
门店互评规则正确的是()

A.评价时间:每月7号-15号,经纪人可参与门店互评投票,每人每月仅有1次互评机会

B.2.参评对象:主岗是经纪人,且是AMS序列,参评当月和上月入职的新人不需要评价

C.3.评价范围:门店互评是对近1个月合作过的同事/门店进行评价;是对他店及他店经纪人进行评价,可以评价自己或本门店经纪人

D.4.参评率考核:若某门店的门店互评参与率不足70%,将有可能被扣门店等级分,一次性扣5分

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第9题
关于营业款转账考核及异常处理,以下正确的是()

A.跨日转账,按20元/单+1%滞纳金负激励考核

B.漏存款需补足,按20元/单+1%滞纳金负激励考核

C.转错账户,无法挽回损失由转账人全额承担

D.门店不能按时转账时,需提前联系财务部蒙春梅报备

E.店务经理忘记密码不能按时转账时,何时找回密码何时存款

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第10题
解耦机制下绩效考核不再对照目标执行进度和计分规则逐项评分,以下哪些措施保证评价结果的公平性()

A.管理者在日常管理中多下功夫,与员工及时沟通与反馈,提高洞察力

B.丰富评价维度,比如年终考核引入peer review、强化PDT/TDT经理的考核权限,保障评价结果的相对客观和全面

C.强调每一位评价人要对自己的评价负责,评价基于事实且保证客观公正

D.逐级校准拉通,最大程度消除评价偏差

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第11题
地市以门店维度发起FD产品真实货源需求标准是什么(手机+融合)()

A.未开通FD产品供货门店

B.门店真实销售需求,当前无库存状态,客户预定

C.单次单店单周货源需求申请不超过2台,单店单月P40 Pro 累计需求不建议超过3台

D.该客户有市场秩序问题,可提报

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