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[单选题]

用户想要查询保修期需要提供()

A.用户的三围

B.用户微信昵称

C.用户的购买大概时间

D.序列号

答案
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D、序列号

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第1题
网络运营者为用户办理网络接入、域名注册服务,办理固定电话、移动电话等入网手续,或者为用户提供信息发布、即时通讯等服务,在与用户签订协议或者确认提供服务时,应当要求用户提供()

A.微信网名

B.真实身份信息

C.QQ网名

D.昵称

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第2题
用户家长圈购买配件,超时未发货,需要退款,需要用户提供()

A.开户人名字

B.银行卡账户号

C.xx银行详细开户支行

D.微信钱包-账单里支付交易号截图

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第3题
工程师查询机器是否保内请问有哪()种方法

A.让用户提供对应机型的保修卡

B.从外观看机子新旧程度

C.美的通微助手——条码流向扫机身条码

D.美的通微助手——保修期查询

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第4题
用户反馈遇到被踢出群的时候,我们应该()

A.先在后台查看用户是不是在黑名单,如果是,则将用户拉出黑名单

B.如果用户不在黑名单,在实习群内反馈用户的微信号+真人号微信昵称+进不去的群名(提供文字版)+进不去群的聊天截图,联系运营伙伴

C.不看文档,直接问运营伙伴为什么用户被踢出群

D.和用户说是因为用户发广告导致的,态度恶劣

E.安抚用户,告诉用户会尽快帮忙解决

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第5题
下列有关应用拉新报备的条件中,哪个选项是正确的?()

A.用户已安装其他第三方应用,服务商还可以使用推广二维码进行拉新报备

B.用户企业微信的注册时间已大于10天,服务商还可以使用推广维码进行拉新报备

C.用户在应用市场安装应用后,服务商使用序列号进行拉新报备

D.服务商使用推广二维码引导全新用户下载注册企业微信,并且安装应用进行拉新报备

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第6题
学员通过公司微信、支付宝付款后需要用户提供哪些信息完成订单()

A.付款时间

B.付款金额

C.付款订单号

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第7题
目前微博简介、昵称、认证说明、工作信息、教育信息、微博内容涉及“习”字都有可能会出现未登录状态无法访问到微博的情况,只可告知用户涉及到了敏感词汇,无法查询到涉及到哪些词汇,需要用户逐字逐句检查,不可告知具体策略()
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第8题
在美的通微助手-保修期查询界面,输入()可以查询该机器的保修期信息

A.产品型号

B.产品条码

C.用户电话

D.用户地址

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第9题
下面关于微信昵称描述错误的是()

A.尽量避免用企业名命名

B.便于用户找到

C.让用户感到真实

D.可以设置几个表情让昵称更好看

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第10题
加上学生家长微信后,备注格式是什么()

A.学季(期数)+小班序号+用户昵称(真实姓名)+手机号

B.学科种类+学季(期数)+小班序号+用户昵称(真实姓名)+手机号

C.班课年级+学季(期数)+小班序号+用户昵称(真实姓名)+手机号

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