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DZ喷墨系列打印机的库存问题
DZ喷墨系列打印机于1988年上市，此后成了DZ最成功的产品之一，销量稳步上升，仅1990年就销售了60万台，约4亿美元。随着销售额的上升，库存也不断上升，导致DZ的配送中心货盘上放满了喷墨系列打印机。更糟糕的是，欧洲分公司声称：为了保证各种产品的供货让用户满意，要进一步增加库存水平。可温哥华分部负责喷墨打印机的设计和制造部门，追求“零库存”，以JIT方式进行大批量生产，生产提前期仅为1周。然后，为打印机配上不同的电源、插座和说明书，在工厂完成最终产品的包装，销往欧洲、亚太和北美。由于完成的打印机是从温哥华用船运出的，因此亚洲和欧洲配送中心的运输提前期很长，大约4到5周。为了确保用户可获得性高，欧洲和亚洲配送中心不得不维持很高水平的安全库存。由此导致欧洲配送中心面临库存和服务危机，客户希望保持尽量少的库存，但又必须保持一定水平的服务水平。配送中心的物料管理系统支持配送，不支持制造生产(部件装配成制成品)，配送中心又没有MRP和BOM，配送中心也没有足够接受过部件采购培训的人员。
DZ温哥华分部物料部门的特殊项目经理M看出DZ当时主要存在的两个问题。于是在星期一和小组管理人员开会，就喷墨打印机系列产品的全球库存水平进行讨论。第一个问题是找出一种好方法，既能随时满足顾客对各种产品需求，又可尽量减少库存；第二个问题更棘手，是要在各个部门之间就正确的库存水平达成一致意见，这需要开发一个设置和实施库存目标的持续方法，并让所有部门在上面签字。
欧洲现在的情况特别急迫，会后，M的脑海中还是充满了他前天收到的传真图片，上面显示了欧洲配送中心某些产品版本的可获得性水平正在下降，但M非常确信，一箱又一箱的喷墨系列打印机在过去的几月里都运送到了欧洲。并且，在M的语音邮件中已装满了来自欧洲销售部门的令人气愤的缺货消息，可欧洲配送中心告诉温哥华它已经没有空间去储存温哥华的产品了。如何能有效地提高服务水平和降低库存呢？从温哥华空运打印机、在欧洲建厂、在欧洲配送中心保持更多的库存、改善预测这四种策略能否解决DZ喷墨打印机供应链的问题呢？M又陷入了沉思中。
案例分析要求：
分析引起DZ喷墨打印机库存问题的主要原因。
A.由于一些质量问题是设计原因造成的，应该着眼于提高设计人员素质
B.为了让工人负起责任来，应该制定详细的工作规范，要求他们严格执行
C.在生产过程中的每个工序都由检验员进行检验，及早发现问题，及早解决
D.根本原因是工人缺乏兴趣和责任感，因此应该首先从提高工人的责任心和归属感
A.解决传统变电站存在的引用系统众多、信息孤岛林立等问题
B.为了更好区分各专业的职责
C.为智能化告警应用提供统一的基础数据
D.实现变电站监控系统与配电自动化系统的无线连接
A.旅游局在数据统计和报告上存在的问题
B.旅游局和旅游景区在于管理上存在的问题
C.旅游景区在游客服务上存在的问题
D.旅游景区和旅游局在营销上存在的问题
A.经济社会发展中的突出矛盾
B.宏观调控中存在的问题
C.关系人民群众切身利益的突出问题
D.市场经济秩序中的诚信问题
A．满足老年人的物质生活需要，包括衣食住行用及医疗等方面的需要
B．劳务服务的需要，老年人随着年事的增高，生活自理能力日益下降，需要有专门的人员或相对固定的人员为其进行生活服务
C．精神安慰，需要社会和家庭为其提供情感交流的环境和条件
D．这三方面的内容，劳务服务的需要、精神安慰是最基本的内容，在生产力发展的任何阶段、任何社会形态都必须具备；满足老年人的物质生活需要是较高层次的内容
A.加大基站的机顶功率
B.某些基站可以通过天线下倾角的调整解决
C.在广覆盖地区，为改善两扇区交界处的覆盖，可以通过采用水平波瓣更窄的定向天线
D.当天线挂高很高时，采用常规定向天线无法同时解决远处覆盖与近处“塔下黑”问题时，可更换常规定向天线为零点填充定向天线
