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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

5你不小心弄丢了一件自己很喜欢的衣服,你会()

A.烦恼,向周围事物/人发泄

B.恼闷,不开心

C.平心吸取这次教训,以后小心一些

暂无答案
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第1题
客服的态度和话术很重要,以下哪种是客服不应该说的()。

A.这不是我的问题,我没办法

B.新的货被快递弄丢了你自己联系快递解决下

C.你买的东西不够多,没资格领取赠品

D.以上都是

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第2题
客服的态度和话术很重要,以下()是客服不应该说的。

A.亲的货被快递弄丢了,你自己联系快递解决吧

B.另三个选项都是

C.这不是我的问题,我没办法

D.你买的东西不够多,没资格领取赠品

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第3题
在食堂吃饭时,同学不小心把汤洒在了你的衣服上,你会()

A.把饭倒在他的身上还击

B.算了吧,自己委屈一下没关系

C.大声地呵斥他,与他争吵

D.控制情绪,保持冷静,听对方解释

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第4题
阳台上出现了一件洗好的衣服,你应该()

A.问问楼上住户

B.捡到就是自己的

C.扔下楼去

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第5题
去年秋天,小明和同伴在山上玩,突然,同伴不小心衣服着火了。倘若你遇到这种情况,你会怎么办()

A.1.随手抓东西朝火点扑打、帮忙撕下衣服

B.2.不用理会,是他自己的事

C.3.不知道怎么办

D.4.赶紧去找大人

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第6题
如果她在很冷的天穿很少出门你会…()

A.哪能怎么办她自己不多穿点

B.脱下自己的外套给她

C.那不行我只穿了一件衣服

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第7题
“听说你来这里接受访谈前,特意给自己买了一件衣服,是身上穿的这件吗?”这提问方式是()。

A.侧问

B.陈述引题

C.追问

D.反问

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第8题
如果你是销售,客户进店后拿起一件衣服问多少钱,你将如何应对()

A.让客户自己看价签

B.直接报价给客户

C.报价后,询问客户基本需求

D.报价后,邀请客户试穿

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第9题
办公室的张小姐体态肥胖,今天上班时穿了一件在你看来很不得体的衣服。张小姐征求你对她的服装的意见,你会()。

A.告诉张小姐,她穿这件衣服,显得更难看

B.对张小姐说,穿衣服只是形式,保持良好的心态更重要

C.对张小姐说,你自己觉得好是最重要的

D.告诉张小姐,自己的看法是不准确的,征求别人意见吧

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第10题
接到自称快递员的来电,对方准确地说出了你的身份信息和电话号码,并称把你的快递弄丢了,要全额赔款,让你在他发的链接里填写个人资料退款,此时应该怎么做()

A.配合快递员点击链接填写资料

B.进入网站查看再决定

C.先挂断电话,向商家核实信息

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