题目内容
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[多选题]
在以往的商业运作环境中，企业的营销策略和产品特点主要通过以下几种媒体向市场和公众展示（)
A.各类宣传印刷材料
B.各类现场展示
C.基于传统公关、人际交往、打折优惠等的客户关系
D.各类广告
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A.当企业面临环境威胁时，力图通过调整、改变营销组合策略，尽量降低环境威胁对企业的负面影响
B.当企业面临环境威胁时，试图努力限制或扭转环境中不利因素的发展
C.当企业面临环境威胁时，通过改变受到威胁的产品现有市场，或将投资方向转移以避免环境变化对企业的威胁
D.企业可以通过各种方式，利用政府通过的法律或与有关权威组织达成的协议，以抵消不利因素的影响
A.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业/顾客关系
B.企业服务随时以笑脸相迎客人，要为顾客营造一个温馨的服务环境等
C.企业不应让顾客久等，而能迅速的接待、办理
D.企业应以他人利益为重的真诚来服务客人
A.品牌策略、定位
B.主要竞争对手
C.面临挑战
D.营销偏好
E.以往案例
F.重大商业动作及新闻
