题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
下列发生医疗纠纷，医患双方可以通过下列哪些途径解决（）
A.双方自愿协商
B.申请人民调解含有醇类和护肤成分的手消毒剂
C.申请行政调解主要用于外科手部皮肤消毒，使用后不需用水冲洗的手消毒剂
D.向人民法院提起诉讼
E.法律、法规规定的其他途径
答案
ABCD
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A.双方自愿协商
B.申请人民调解含有醇类和护肤成分的手消毒剂
C.申请行政调解主要用于外科手部皮肤消毒，使用后不需用水冲洗的手消毒剂
D.向人民法院提起诉讼
E.法律、法规规定的其他途径
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ABCD
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A.7个工作日
B.5个工作日
C.10个工作日
D.30个工作日
A.封存、启封病历资料时，应当在医患双方在场的情况下进行
B.现场实物包括药液、血液等需要检验的，应当尽早委托依法具有检验资格的检验机构进行检验
C.尸检应当由按照国家有关规定取得相应资格的机构和专业技术人员进行。医患双方不得观察尸检过程
D.证据材料不属于己方保存的可以向法院申请调查取证获得
E.通过委托咨询或鉴定获得的意见书也是证据材料之一
A.保护医患双方合法权益，减少医疗纠纷
B.客观、真实、准确、及时、完整、简明扼要、清晰动态，重复记录
C.重点记录患者病情发展变化和医疗护理全过程，同时体现“实时性”记录
D.明确权限和职责，谁执行，谁签字谁负责
A.医患双方
B.当事医护人员与科室负责人
C.法治监督科与质控办
D.医务科与护理部
A.文字、符号、图表
B.文字、图表
C.符号、图表
D.文字、符号
A.向患者及其家属普及医学知识
B.对医护人员进行培训和辅导
C.维护、优化医院的社会形象
D.疏导患者及其家人的不良情绪
A.沟通能力与身俱来，不用费劲学习和练习
B.只要掌握精良的技术，沟通能力欠缺些不碍大事
C.诊疗时间很短，难以进行良好的沟通
D.医患沟通可以通过练习得到提升
