题目内容
（请给出正确答案）
A.只要企业实施电子商务的过程中以CRM为指导理念，都能保证企业在电子商务模式下，充分发挥电子商务的优势
B.企业采用采用CRM，能满足客户个性化需求，提高客户的忠诚度和保有率，最大化客户价值
C.CRM用于企业内部的管理，可以帮助企业充分发挥电子商务的优势
D.通过CRM系统和电子商务充分发挥各自优势，帮助企业建立良好的客户关系
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A.焊缝中缺陷的性质与产生的部位大小和分布情况有关
B.可根据缺陷波的大小、位置、探头运动时波幅的变化特点判断
C.缺陷估判主要依靠检测仪器，与检验人员没有多大关系
D.需结合焊接工艺情况对缺陷性质进行综合判断
A.方便
B.快捷
C.优质
D.满意
A.良好的客户关系管理可以实现企业和客户“双赢”的结果
B.客户关系管理一般特指分析型CRM
C.拥有客户资源是金融企业成功的重要法宝
D.客户关系管理的重要性与金融产品和金融服务具有同质性的特点密切相关
关于劳动力管理计划的编制质量，下列说法错误的是()。
A.与计算的工程量的准确程度有关
B.与工期计划得合理与否有直接的关系
C.与工期计划得合理与否有关系，但不是直接的关系
D.工程量越准确，劳动力使用计划越准确
有关总分类账户和明细分类账户的关系，以下说法正确的有（）
A．总分类账户对明细分类账户具有统驭控制作用
B．明细分类账户对总分类账户具有补充说明作用
C．总分类账户与其所属明细分类账户在总金额上应当相等
D．总分类账户与明细分类账户所起的作用不同
A.用地层压力和累计采气量作关系曲线
B.用视地层压力和累计采气量作关系曲线
C.尽可能使最多的点在一条直线上，或者均匀分布在直线两侧
D.可以舍去一些因压力没有关稳导致偏离直线较多的数据点
