题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

导游人员在讲解过程中将典故、传说与景物介绍有机结合的导游方法，叫做（）。

A.虚实结合法

B.制造悬念法

C.触景生情法

D.引入入胜法

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第1题

导游在介绍杭州西湖时，一般先从其概况、传说、成因开始讲起，继而带出“一山、三堤、三岛”、“西湖新旧十景”等具体景点的讲解。这种讲解方法为（）。

A.触景生情法

B.制造悬念法

C.分段讲解法

D.虚实结合法

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第2题

沿途风光导游除了要有热情友好的态度之外，还应使自己的导游讲解做到（)。

A.内容简明扼要

B.语言节奏明快清晰

C.方式方法多种多样

D.景物取舍恰当

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第3题

风光风情导游是地陪首次向旅游者提供的导游服务，除了要有热情友好的态度之外，还应使自己的导游讲解做到（）

A.内容简明扼要

B.语言节奏明快清晰

C.方式方法多种多样

D.景物取舍恰当

E.速度要与旅游者观赏同步

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第4题

参观武汉两江交汇之处南岸嘴时，导游人员将其与德国的“德国角”进行比较讲解：“莱茵河与清澈的支

流莫塞河在‘德国角’相汇，同样是泾渭分明的美丽景观，与江汉三桥相似的位置上‘欧洲桥’飞跨莫塞河，在黄鹤楼的方位上，也有一座古城堡以神秘的风情吸引着众多的游人。”此时导游员用的导游讲解方法是（）

A．制造悬念法

B．画龙点睛法

C．触景生情法

D．类比法

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第5题

导游语言是一种书面语言，导游人员在使用时容易产生差错。所以，导游人员在讲解过程中必

须字斟句酌，仔细推敲。（）

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第6题

负责在某一旅游景区景点内为旅游者进行导游讲解服务的是（）。

A.出境领队

B.地方陪同导游人员

C.全程陪同导游人员

D.景区景点导游人员

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第7题

导游人员在运用导游语言时应遵循（）的原则，讲解要令人信服，不可胡编乱造、张冠李戴。

A．言之有物

B．言之有理

C．言之有据

D．言之有情

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第8题

2008年5月，ZX旅行社组织了一个旅游团赴某地旅游。该团导游人员李某在讲解时说过“汪精卫也

是一个伟人，他对结束民族混战，维护中国和平有历史功绩”等等。旅游团客人对此说法十分反感，认为导游这种说法有损于民族尊严，歪曲了历史真相，故与之发生争辩，旅游结束后向旅游行政管理部门投诉。经核查，情况属实。据此，旅游行政管理部门对其进行了处罚，并对其所在的旅行社也给予了处罚。

请你运用所学法律知识，回答下列问题：

①对该导游人员的处罚有无依据？是何依据？请你简述依据。

②对旅行社进行处罚有无依据？有何依据？请你简述依据

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第9题

导游人员在导游活动中有下列（）情形之一的，扣除8分。

A.拒绝、逃避检查，或者欺骗检查人员的

B.讲解中掺杂迷信内容的

C.向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的

D.擅自终止导游活动的

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第10题

一般导游在讲解和在与客人谈话时要做到轻、和、慢三结合，并适当配合态势语言（）

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