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[主观题]

危机管理的目的在于()或降低危机所带来的威胁和损失,乃至变危险为机遇。

危机管理的目的在于()或降低危机所带来的威胁和损失,乃至变危险为机遇。

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第1题
危机公关的目的在于控制公关关系危机的局面,解决公关关系危机问题,消除公关关系危机影响。()
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第2题
忽视客户投诉所带来的危机是致命的。()
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第3题
风险管理的作用主要有()。

A.保护项目的进度、成本、质量

B.一次交付成功

C.防止“惊讶”

D.防止危机发生或控制风险后果的蔓延

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第4题
以下关于危机管理中的诚信形象原则叙述正确的是()。

A.危机的发生必然会给企业诚信形象带来损失,甚至危及企业的生存

B.矫正形象是企业危机管理的核心思想

C.企业的诚信形象,是企业的生命线

D.在危机管理的全过程中,企业要努力减少对企业诚信形象带来的损失

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第5题
一个组织所面临的可能性危机是多方面的,了解和分析危机类型有助于我们科学地解决组织危机问题。危机事件的基本类型有()。

A.有不可抗拒的外部力量所引起的事件

B.非组织成员有意或无意造成的事件

C.国外媒介错误报道所引发的事件

D.公众的误解所引发的事件

E.组织管理方面的责任所以引起的事件

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第6题
以下关于危机管理中的沟通原则叙述正确的是()。

A.企业必须树立强烈的沟通意识

B.沟通是企业的生命线

C.及时将事件发生的真相、处理进展传达给公众

D.沟通对危机带来的负面影响有最好的化解作用

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第7题
危机管理的过程就是()。

A.危机信息传播与沟通的过程

B.最大限度地减少组织的一切损失,包括形象、声誉等

C.杜绝危机发生的过程

D.最大限度地降低人类社会悲剧的发生

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第8题
员工心理健康管理的目的是()

A.减少人才流失

B.提高劳动生产率

C.预防危机事件发生

D.提高企业核心竞争力

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第9题
有效的危机管理需要做到如下方面:()。

A.转移或缩减危机的来源、范围和影响

B.提高危机初始管理的地位,加强危机预警

C.改进危机冲击的反应管理

D.完善修复管理,以便能够迅速有效地减轻危机造成的损害

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第10题
()是指有目的、有意识地通过计划、组织和控制等活动来避免或降低风险带来的损失。A.风险管理B.风险

是指有目的、有意识地通过计划、组织和控制等活动来避免或降低风险带来的损失。

A.风险管理

B.风险识别

C.风险控制

D.风险评估

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