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[判断题]

一表式服务属于变革发展的电子化公共服务。（)

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第1题

（)是电子化公共服务最基本的特点，也是其他特点的基础。

A.电子化

B.需求导向化

C.流程优化

D.便利化

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第2题

电子化公共服务对服务流程的优化主要体现在（)与（)。

A.复杂化，规范化

B.复杂化，低成本化

C.简化，低成本化

D.简化，规范化

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第3题

服务技术创新有五个技巧，其中不包括（)。

A.变革式的创新

B.服务的拆分

C.服务的移植

D.服务的延伸

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第4题

增值税专用发票电子化试点纳税服务按照“一户式”信息归集、全流程闭环管理的工作要求，制定了“1+1+5”工作方案，即一套业务流程及岗责体系、一套工作规范和5个专项方案。（)

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第5题

当代中国企业正在经历着一次伟大的变革，纵观其发展历程，中国企业经营价值观已经发生了重大改变，主要表现为（)。

A.强调效率

B.注重质量

C.提升服务

D.强调创新

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第6题

越来越多的“宅男宅女”引发了餐馆、促使各类型的外送服务蓬勃发展，属于由（)带来的创业机会。

A.个性驱使

B.技术变革

C.解决问题

D.社会和人口结构变革

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第7题

不断提升基本公共服务均等化水平,是城乡融合发展的重要要求。（）

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第8题

公共政策科学的发展经历了哪些过程（）。

A.公共政策的产业化

B.公共政策的多元化

C.公共政策的学科化

D.公共政策的电子化

E.公共政策的组织化

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第9题

总分馆制是推动公共图书馆服务均衡发展的重要方式。（)

此题为判断题(对，错)。

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第10题

物业档案资料的管理属于（)。

A.中介服务

B.特色服务

C.便民服务

D.公共服务

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第11题

科学规划城市群规模和布局，增强（)。

A.人口集聚功能

B.中小城市和小城镇产业发展

C.公共服务

D.吸纳就业

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