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[多选题]

ETC线下挂失业务开户人为单位客户时需经办人持()等即可办理。

A.本人有效证件

B.单位授权书

C.身份证

D.驾驶证

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第1题
客户办理印鉴预留、变更、挂失补办及注销等手续时,开户营业机构需()在电子验印系统中同步完成相应处理。

A.三个工作日内

B.当日内

C.最迟次日

D.三个工作日后

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第2题
ETC支付账户解约个人客户可以通过线上()和()办理;单位客户仅能通过线下服务渠道办理。

A.服务渠道

B.服务网址

C.服务网站

D.服务网点

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第3题
客户申请办理退役金专用卡批量开户业务时,需同时提供以下材料()。
客户申请办理退役金专用卡批量开户业务时,需同时提供以下材料()。

A.经所在部队财务部门盖章的《退役金专用卡批量开卡申请表》

B.退役金专用卡批量开卡清单电子文档

C.代理人有效身份证件原件及复印件

D.申领人居民身份证复印件

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第4题
客户通过手机银行对借记卡临时挂失(5个自然日)后,若要撤销挂失,需到借记卡开户网点进行解挂。()
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第5题
客户可在()办理存单(折)的书面挂失、密码挂失业务。

A.省内任一联网营业机构

B.开户营业机构

C.联网营业机构

D.省内指定营业机构

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第6题
经办人需提醒客户购买理财产品成功后,如果出现购买帐户挂失补卡,建议到()办理账号变更手续。

A.原理财购买网点

B.原银行卡开户网点

C.任意网点

D.现挂失补开的网点

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第7题
经办行办理询证函业务时,如遇系统故障等特殊情况,需向()提交《中国银行单位客户银行询证函应急业务申请表》,经批复同意后,经办行可采用系统外出具回函方式办理此业务,并做好记录

A.管辖支行

B.二级分行

C.省行

D.总行

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第8题
凡在我行开户的客户在我行任一营业机构均可办理凭证挂失及密码挂失,办理解挂业务须回原挂失受理机构;预留印鉴的印章挂失、单位客户的存款证实书挂失须回开户行办理挂失及解挂手续。()
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第9题
挂失需审核的资料有()。
A.申请人出示本人有效身份证件

B.代办挂失申请业务,代理人须同时提供本人和账户人双方有效身份证件

C.账户人死亡,财产继承人需要办理挂失的,继承人应持本人的有效收付证件、有效的财产继承证明文件正本(公证机构依法出具的继承权证明书或相关法院的判决书、裁定书、调解书)办理挂失

D.对账户所有人为限制民事行为能力、无民事行为能力的,此类客户应由其监护人代办挂失。监护人应出具监护人和账户所有人有效身份证件,以及户口簿、出生证等证明文件证明其监护关系

E.账户所有人行动不便、神志不清、或因故在外经沟通确需代办挂失等特殊情况,银行上门双人上门服务和确认

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第10题
单位活期开户时,以下哪些资料需客户提供()。

A.营业执照正本或复印件

B.开户申请书及协议

C.机构税收居民身份声明文件

D.法定代表人身份证

E.机构信用代码申请表

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第11题
个人客户在我行办理开户业务时,我行柜员需对客户提供证件的从哪几个方面进行核实,并留存个人客户的身份证件电子影像()。

A.真实性

B.有效性

C.以上皆对

D.以上皆错

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