题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

由专业的社会工作者将居民个人或家庭的背景资料进行整理和分类管理，了解居民的现实需求和潜在需

求，进行动态跟踪，随时评估。这种工作方法是（）。

A.居民个案管理

B.社区档案管理

C.社区计划制订

D.社区项目管理

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第1题

社会工作是由社会工作者和服务对象等多种因素构成的互动过程，关于社会工作基本要素的说法正确的是（）。

A.社会工作的服务对象包括个人、家庭、群体和社区

B.社区工作者是助人行动的客体

C.社区工作价值观的核心是助人为乐

D.社会工作专业助人方法在宏观社会工作中更为重要

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第2题

针对社区中的10位留守儿童，社会工作者刘青策划了“走进社区，温暖你我”活动，动员社区居民以志愿者身份走进留守儿童家庭，了解他们的日常生活情况，传递温暖与关爱。为有效管理志愿者，刘青对居民志愿者进行迎新说明和训练的内容应包括（）

A.让志愿者认识志愿服务的意义，了解机构政策目标和理想使命，促进志愿者个人目标和机构目标达到一致

B.根据服务岗位的要求，对志愿者进行实务训练，以确保质量达到应有的水平

C.通过训练提升志愿者的服务信心，帮助他们挖掘潜能，促进志愿者个人发展

D.适时为志愿者提供帮助和反馈，协助志愿者处理困难和解决问题，及时表扬工作表现优良的志愿者

E.将志愿者看成工作伙伴，平等对待，让志愿者感到自己是团队中的一员，并逐步对机构产生认同感和归属感

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第3题

社会工作者小孟在处理老钟与儿子的家庭矛盾时，发现自己的价值观与持有家长专制观念的老钟不一致，小孟认为孩子应该有自己的独立空间，对于一些事情可以自己作决定，家长应该尊重孩子的选择。而老钟却认为孩子还小，什么事情都不懂，一切都得听家长的。小孟在处理老钟的问题时应遵循的原则是（）。

A.坚持自我约束

B.坚持专业价值高于个人价值

C.社会工作者要以服务对象的利益为重

D.坚持专业伦理的权威性

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第4题

由于某些大面积的社会问题并非由个人生理、心理因素所引发，而是由社会政策和制度原因造成，所以对造成问题的政策或制度进行改变就是必要的。社会工作者应该将问题的真实情况及自己的科学分析告诉政策制定者，倡导和推动政策的改变，以缓解现实的社会问题并避免类似社会问题的再次发生。此时社会工作者的角色为()。

A.政策影响人

B.协调者

C.资源获取者

D.管理者

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第5题

太平洋某岛上的居民有博彩习惯。每次博彩完毕，中彩者总要庆祝一番，和邻居以及亲朋好友们分享他们

的好运气。不过这种庆祝活动在乡村和城市有明显的区别。在乡村，中彩居民通常要举行盛大宴会。这种宴会往往会挥霍掉他们中彩所得的绝大部分奖金。但是在城市，中彩居民的庆祝规模却小得多，他们通常会将大部分的奖金用于个人投资，而不是像乡村居民那样将奖金统统挥霍掉。以下哪一项如果为真，将最能解释该岛上乡村居民和城市居民在中彩后行为卜的差别？()

A．该岛上乡村居民的人数大大超过城市居民的人数，所以乡村请客的花费要远远大于城市。

B．该岛上城市居民在买彩票时通常一次买好几种彩票，但他们购买的次数大大少于乡村居民。

C．乡村居民购买彩票中奖的消息是由公共告示栏公布的，而城市居民购买彩票中奖的消息是由私人邮件通知的。

D．该岛上乡村居民的家庭一般有十二到十四口人，而城市居民的家庭一般只有六到七口人。

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第6题

由于存在“代沟”或缺乏沟通技巧而使血多家庭发生亲子冲突，社会工作者通过对父母的专业辅导和对孩

子的介入，调解亲子关系。这种工作方法是一种（）。

A.家庭暴力介入

B.婚姻关系辅导

C.解决特殊困难

D.代际冲突辅导