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第1题
低压基础数据在源端系统发生变化时，在（)中同步完成数据调整，实现档案、数据共享，台区线损拓扑关系自动更新。
A.营销业务应用系统
B.用电信息采集系统
C.运检PMS系统
D.反窃电系统
第2题
PMS系统：设备（资产)运维精益管理系统（简称PMS)是以（)、（)和（)为核心的企业级信息系统，是实现横向集成和纵向贯通的生产管理标准化系统。
A.设备管理
B.资产管理
C.营销管理
D.GIS
第4题
营配数据治理应遵循自上而下、先易后难，先室内后室外的工作思路，以（)为集成点，其以上的电网设备信息在GIS系统中进行管理维护，低压表箱及用户专变在营销系统中进行管理维护。
A.低压表箱
B.用户专变
C.电杆
D.低压表箱及用户专变
第5题
利用()等，开展高、负损台区诊断分析，实现线损异常原因精准定位，为台区同期线损监测人员提供必要的监测手段，为台区责任人现场开展综合整治提供参考依据，提升线损异常处理效率具有重要意义。
A.GIS系统
B.采集系统
C.营销业务应用系统
D.PMS系统
第7题
客户持以下哪几种身份凭证到网点刷叫号机取号时，叫号机系统会实时到个人客户营销系统中读取VIP客户级别、持有产品信息，根据客户级别提供排队号码凭条？（)
A.普通卡
B.VIP卡
C.存折
D.身份证
第8题
下列关于施工现场用电的说法，正确的有()。
A.暂停施工时可不切断电源
B.临时施工供电开关箱中应装设漏电保护器
C.进入开关箱的电源可以用插销连接
D.安装临时施工用电系统，应由电工完成
E.施工现场用电应从户表以后设立临时施工用电系统
第9题
纳税人开具电子专票后,发生销货退回,购买方已将电子专票用于申报抵扣的,由购买方在增值税发票管理系统中填开并上传《开具红字增值税专用发票信息表》,填开《信息表》时需填写相对应的蓝字电子专票信息。()此题为判断题(对，错)。
第10题
某一位到客户服务中心反映“当月电费比上月增加很多，并且拉开闸刀后，电表还在转”，解决问题及答复客户内容包括（）。
A.利用工号和密码进入营销管理系统
B.利用客户提供的户名查寻到客户基本档案(客户户号、电表号、电价、用电类别)和客户电费信息
C.耐心询问客户负荷变化情况，排除表计潜动因素
D.填写处缺工作单，请客户签字认可后，转交相关部门处理
E.回答客户时，客户服务语气、语速适中，正确迅速地将业务处理完毕
F.3个工作日后，回访客户
第11题
横道图计划表中的进度线与时间坐标相对应，这种表达方式的优点是（)。A.工序（工作）逻辑关系法表
横道图计划表中的进度线与时间坐标相对应，这种表达方式的优点是()。
A.工序（工作）逻辑关系法表达很清楚
B.可进行进度计划时间参数计算，确定计划的关键工作、关键路线与时差
C.较直观，易看懂，具有简洁性
D.适用大型、复杂的进度计划系统
