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[判断题]
《中国铁路上海局集团有限公司铁路客运价格管理办法》(上铁客〔2020〕99号)规定,铁路客运价格包括旅客票价、行李运价、包裹运价(含高铁快运站到站运价)、客运杂费等。()
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A.《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》(铁运[2002]31号)
B.《铁路旅客运输服务质量网络监督监察工作规定(试行)》(铁运[2002]36号)
C.《铁路旅客运输管理规则》
D.《上海铁路局客运服务质量管理办法》
A.一次性纸杯
B.VIP专项服务备品
C.报纸
D.空气刷
A.3分钟
B.5分钟
C.10分钟
D.15分钟
A.巡视作业
B.领用备品
C.学习点名
D.接车整备
A.分管车厢
B.指定车厢
C.餐车车厢
D.作业车厢