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[单选题]
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范规定，行包、邮政拖车装载的货物高度距地面不超过（)。
A.0.5米
B.1.5米
C.1米
D.2米
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A.15
B.20
C.30
D.40
《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中规定：根据旅客乘坐列车______和______提供相应服务。
答案：等级；席别
27.站、车播音时间，一般从______点，每次连续播音不超过______，间歇时间不应少于______小时。
A.上部服务设施
B.服务备品
C.应急备品
D.消防器材
