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第1题
根据《人身保险销售误导行为认定指引》要求，人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员，在人身保险业务活动中，以下行为不符合监管要求的是()。①以赠送保险名义宣传销售保险产品，实际并未赠送②对保险公司的股东情况、经营状况以及过往经营成果作虚假宣传③将本公司的销售人员宣传为其他保险公司或金融机构的销售人员④可以对与保险业务相关的法律、法规、政策根据自己需要进行宣传
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
第4题
在人身保险业务活动中，下列哪些行为属于销售误导行为？（）
A.夸大保险责任或者保险产品收益
B.把保险产品收益率和其他金融产品收益率进行简单对比
C.对与保险业务相关的法律、法规、政策作虚假宣传
D.阻碍投保人接受回访，诱导投保人不接受回访或者不如实回答回访问题
第5题
根据保监会《保险机构案件责任追究指导意见》，可以从轻追究相关人员责任情形有（）。
A.通过加大案件治理、完善流程操作、改进业务管理、加强内审（稽核）检查及采取得当措施自查发现、主动揭露与暴露案件的
B.案发前发现内控中存在问题并及时提示风险、提出整改要求，或曾主动反映、举报案件线索的
C.案发后及时主动追缴资金与积极赔偿损失的，根据挽回损失程度相应减轻有关人员责任
D.在受到胁迫情况下行为失当，事后积极补救的
第6题
人身保险产品“负面清单”（2021版)关于产品条款表述，哪一项不正确？（)
A.条款文字冗长，重点突出，通俗、易懂，便于消费者阅读理解
B.条款中对于免除保险人责任义务的条文不统一、不集中，一些约定缺乏法律依据和判定标准、缺乏合理性
C.条款中对于保险人向投保人、被保险人和受益人应尽义务表述不严谨，存在误导销售隐患
D.条款中对于投保人、被保险人及受益人的部分可选权利表述不清，如减保权、续保权等，存在侵害消费者利益隐患
第10题
《人身保险业综合治理销售误导评价办法(试行)》，投诉件的统计范围是指客户将销售误导作为投诉理由的投诉件，即投诉销售人员存在违反《保险法》等法律、行政法规和中国保监会的有关规定，通过欺骗、隐瞒或者诱导等方式，对有关保险产品的情况作引人误解的宣传或者说明的行为。()此题为判断题(对，错)。
第11题
根据《人身保险销售误导行为认定指引》，办理人身保险业务应当遵循（）的原则，不得损害投保人、被保险人或者受益人合法权益
A．守法合规、客户至上
B．守法合规、诚实信用
C．守法合规、勤勉尽责
D．守法合规、爱岗敬业
