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第1题
前台重置密码的功能仅限于重置电子银行各渠道(网银、手机、电话)交易密码，若客户电子渠道登录密码遗忘，须关闭渠道信息后重新开通。()
前台重置密码的功能仅限于重置电子银行各渠道（网银、手机、电话)交易密码，若客户电子渠道登录密码遗忘，须关闭渠道信息后重新开通。（)
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此题为判断题(对，错)。
第5题
天翼企业云盘有什么安全特性？（)
A.账号安全，免密登录
B.传输安全，https协议/网银级别加密算法
C.存储安全，分片/加密存储
D.运维安全，严格权限管理，开发、运维无法查阅用户数据
E.以上都是
第6题
在银联无卡支付业务中，下列哪一项属于办理无卡支付密码管理的交易结果？（)
A.打印业务凭证，核对交易信息是否和申请表信息相符
B.打印手续费凭证，在凭证上加盖个人私章，并交后台复核
C.通过“[351107]查询网银登记编号”交易查询确认交易结果
D.打印回单，核对无误在回单上加盖个人私章
第8题
王某按照某短信提示网银升级，发现卡内6万元被转走，她该怎么办？（）
A.打电话给网站负责人理论求其还钱
B.拨打银行客服，将对方卡密码输二次，锁定对方银行卡
C.立刻报警，并将自己卡号、对方卡号、交易流水提供给公安
