A.操作时,严禁出现抛、扔、踩踏、踢、坐、压快件,普通快件脱手离地面不超过30CM,易碎件不超过10CM
B.严禁无关人员进入操作区域,严禁穿凉鞋/拖鞋上班,谨防重货物从分拣设备上落下砸伤
C.严禁在操作场地抽烟,严禁私拆快件
D.严禁将破损件流回到快件下一个运营环节中
A.10cm,30cm
B.5cm,30cm
C.30cm,10cm
D.10cm,15cm
A.首次接触高价值保价快件理赔工单,无论是否理赔,均需邮件曾冬霞报备
B.短时间内无法协商一致的特安件,需先自行保存好相关资料(运单、定损照片、价值证明)
C.尽量以残值抵扣理赔款,全赔的快件除物品已明显无任何利用价值,否则均需安排残值回收
D.与客户协商一致后2个工作日内将追偿工单移至陈婷工号,由专人安排追偿
A.客户批量提出安全类问题,收寄方信息一致,只需用一个单号发起其他单号备注
B.子母件以母件单号发起工单,代签回单产生的工单,需在回单号发起工单
C.快件安全类问题生成理赔后放弃,次月客户再次来电要求理赔,需重启安全类工单
D.港澳台互寄第三方大陆号码来电的工单提交收方
A.驾驶证,收件人姓名,身份证号
B.身份证信息,收件人姓名,身份证号
C.护照,护照信息,护照号码
D.户口本,户口本信息,身份证号码
A.对相关包裹是否妥善包装要加强查验
B.仅在相关详情单上加盖“红杯水”戳记,包面上不要加盖
C.下包时,要轻拿轻放
D.封发时,封装脆弱包裹的邮袋应加拴“红杯水”袋牌