题目内容
（请给出正确答案）
A.讲师过去的经验得出，一个成功的数据运营，只要有1%的转化率，就是一个成功方案的标志
B.在电商行业中有五次转化理论的说法，即在不同的渠道必须触动客户5次，才有可能转化
C.每天需要营销你的客户一次，一个月要覆盖70%的潜在客户
答案
C、每天需要营销你的客户一次，一个月要覆盖70%的潜在客户
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更多“指标驱动运营，要通过指标的分解，达到业务运营的效果，以下说法…”相关的问题
A.KPI指标设定过程中要确保重要指标的逐级分解，避免分解过程中的简单复制
B.对经营业绩指标，要明确主要责任部门，以保证指标的有效分解落实
C.容易量化计算的、市场类KPI指标如收入、收入份额等按累计值考核打分，网络类KPI指标如接通率、掉话率等按均值考核打分
D.KPI每一项指标的权重最高不超过20%
A.以年度财务预算为基础，以月度生产经营计划、业务发生规律以及当期经营条件的变化为依据进行编制
B.月度执行预算要确保年度预算目标的完成，在编制预算时，当月经营条件与年初预算条件发生明显变化的，要在月度预算中体现出来
C.没有完成当月执行预算指标的，必须通过追加以后月度预算指标来弥补
D.下月滚动执行预算与上月实际执行情况差异较大的，必须明确说明差异原因
A.数据项中的度量和属性来源于多维模型中的维度表和事实表，与多维模型所属的业务对象保持一致，与多维模型中的最细数据粒度保持一致
B.数据项中含有多个度量，所含其它所有与度量、业务对象相关的属性，旨在用于支撑指标的敏捷自助消费
C.指标【原子】是指标数据通过添加口径/修饰词、维度卷积而成，口径/修饰词、维度均来源于指标数据中的属性
D.指标【复合】由一个或多个指标【原子】叠加计算而成，其中的维度、口径/修饰词均继承于指标【原子】，不能脱离指标【原子】维度和口径/修饰词的范围，去产生新的维度和口径/修饰词
A.企业的关键绩效指标主要是由反映企业绩效的价值指标和企业价值关键驱动因素的指标构成
B.企业确定关键绩效指标目标值应采用行业标准，不应参照企业自身标准
C.关键指标的数量应考虑各个角度的关键特征，每一层级关键绩效指标一般应超过10个
D.评价时不能片面，不能采用“一票否决”制度
NB公司设计绩效管理体系的构建
(一)构建思路
NB公司结合企业自身经营实际、企业文化和管理现状，充分吸收平衡计分的核心思想和方法的精髓，该企业绩效薪酬体系的设计思路是：将绩效考核体系分为总经理、副总经理、各部门负责人、科室和班组负责人、一线员工五个层级进行。总经理和副总经理级别的考核指标设计采用KPI方法，后三个层级采用BSC方法：直线部门考核指标的设计遵循“收益”最大化思想，职能部门围绕“费用最小化”设计指标。
NB公司整个考核体系的设计过程是，先绘制战略地图，从不同的维度对企业的战略进行分解，然后分析出企业的经济利益价值驱动因素和公司关键成功战略要素，据此建立企业的关键绩效考核指标。
NB公司绩效考核指标设计的步骤是：第一步，梳理企业战略，确定阶段性目标。第二步，绘制战略地图，从财务、顾客、内部流程、学习与成长四个维度对企业的战略目标进行分解。第三步，提取企业的KPI，对关键成功因素的进一步分解，获得中高层管理者的KPI。第四步，从纵向和横向上将公司层面的BSC和KPI指标分解到部门、子公司，然后逐級分解到各级岗位，形成部门、科室、班组和一线员工的平衡计分卡，以确保关键绩效指标对战略目标的支持。
(二)五级绩效薪酬体系设计
在梳理和明晰了战略与愿景之后，NB公司建立了基于BSC和KPI的绩效评价体系。该绩效评价体系共有五个层级。
总经理级：总经理的考核由上级机构来进行，采用KPI考核的方式，KPI的完成情况与总经理的月度工资系数直接挂钩。
副总经理级：副总经理层级的绩效考核由总经理直接进行管理，采用KPI考核的方式，KPI的设计遵循SMART原则。副总经理KPI完成情况与其月度工资系数直接挂钩。
部门负责人、科室负责人、一线员工级：这三个层级的绩效考核采用平衡计分卡方法。在公司战略和经营目标的基础上，依公司级平衡计分卡和部门对应的副总级领导的KPI，制定相应部门级的平衡计分卡;依部门平衡计分卡和科室专有指标制定科室平衡计分卡;依科室平衡计分卡及一线员工岗位特征制定一线员工的平衡计分卡。部长、科室长(基层管理者)分别对部门平衡计分卡和科室平衡计分卡负责，一线员工对自己的平衡计分卡负责。各级平衡计卡中的指标包括上级领导的绩效考核指标的分解和各部门、科室、岗位专有指标。BSC采用百分制，指标按照权重综合得分与被考核员工的绩效工资系数挂钩;否决指标为对公司经营管理造成巨大影响的指标，与被考核员工的绩效工资系数挂钩。
(三)配套的薪酬激励制度
NB公司的薪酬管理的目标是满足企业未来战略发展对人才的吸引、保留、培育与激励的需求。公司采取以下薪酬激励策略：
(1)岗位薪酬和能力薪酬相结合的策略，在员工的薪酬结构设计中充分体现职位和能力两方面的要素，保证在同工同岗的基础上按贡献大小实行分配。
(2)遵循“效率优先、兼顾公平”的原则，在公司级别初次分配的时候体现公平原则，在部门内部再次分配的时候体现效率原则。
(3)员工晋升制度与绩效薪酬制度密切结合。
问题：绩效管理系统如何能够在企业中有效应用？
A.绝对指标是统计中最常用的基本指标，是计算相对指标，平均指标和变异指标的基础
B.绝对指标是统计中最常用的指标，是通过相对指标计算得出的
C.绝对指标按反映的时间状态不同，可以分为平均指标和变异指标
D.绝对指标按反映的时间状态不同，可以分为时期指标和时点指标
