首页 > 建筑工程类考试> 公路工程试验检测员
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

()大部分是短期介入结案,即按照服务计划的约定在结案期内用很短的时间结束与服务对象的关系。

A.目标实现的结案

B.服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案

C.存在不能实现目标的喜观和实际原因的结案

D.社会工作者或服务对象身份发生变化的结案

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第1题
社会工作实务通用过程的步骤包括()。

A.介入

B.调研

C.预估

D.结案

E.计划

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第2题
投诉人认可处理结果时ETC发行服务机构应当在客户服务支撑系统中及时结案;不认可投诉处理结果或投诉沟通协调处理超时()及时介入处理出具处理意见。

A.收费公路经营管理单位

B.省中心

C.路网中心

D.收费站

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第3题
在任务中心模式中,结案工作通常只在最后一次会谈进行,主要目标是回顾问题、()

A.维持改变的计划

B.检视问题解决的过程

C.讨论对分离的反应

D.肯定服务对象的成就

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第4题
()是社会工作助人活动的开端。

A.接案

B.结案

C.介入

D.预估

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第5题
()是社会工作者运用专业的知识、方法与技巧协助服务对象系统达到计划服务目标的过程。

A.介入

B.计划

C.预估

D.接案

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第6题
社会工作实务通用过程模式包括接案、预估、介入、评估和结案五个阶段或步骤。()
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第7题
王波是一名社会工作者,正在为服务对象制订服务计划,那么她的服务计划中应色括的内容有()。

A.目的及目标

B.关注的问题与对象

C.确定服务期限

D.介入方法和介入行动

E.识别服务对象及环境的积极因素

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第8题
社会工作者与潜在服务对象开始接触,了解其需要,帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程是社会工作程序中的()。

A.介入

B.接案

C.预估

D.计划

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第9题
社会工作者与受助家庭成员一起制订服务介入计划,主要内容应包括()。

A.问题

B.总目标

C.阶段目标

D.介入方案

E.评估方法

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第10题
当几位受暴妇女得知她们即将离开妇女庇护中心时,出现了担心、焦虑等情绪反应。为此,社会工作者小梅在接下来的服务中,带领她们回顾总结了在中心度过的日子,告知她们服务已完成,并与她们讨论各自未来的生活计划,表示有需要时会协助她们。小梅上述工作运用了社会工作者在结案阶段常用的方法,包括()。

A.回顾工作过程

B.延长服务时间

C.征得服务对象同意

D.稳定服务对象情绪

E.让服务对象做结案准备

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第11题
社会工作者在制订服务计划时所需关注的对象是指介入行动要改变的()。

A.人际关系

B.人和系统

C.问题

D.社会环境

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