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第1题
在销售与服务序列内，在销售与客户服务序列内，将营业厅岗位划分为销售管理、销售和销售支撑三个专业。设置销售代表岗位，将原前台营业员的销售职责与受理职责分离。受理员属于销售支撑专业。()此题为判断题(对，错)。
第4题
前台柜员受理开通电话银行业务时要求个人客户提供以下哪些资料？（)
A.营业执照
B.组织机构代码证
C.本人有效身份证件及复印件
D.本人名下在农信社开立的账户(存折、卡或存单)
E.授权委托书
第10题
以下属于审批人所需承担的义务的是()。
以下属于审批人所需承担的义务的是（)。
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A.禁止逆程序操作
B.不为关系人授信
C.按工作流程和职责处理业务，严格执行授信政策
D.对受理、调查环节的资料修改内容进行监督
