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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

对于员工着装以下说法正确的是()

A.员工统一美的工服

B.员工穿着统一,内部统一美的工服,外协员工统一外部服装

C.员工穿着统一,内部统一东芝工服,外协员工统一外部服装

D.员工穿着统一,内部统一美的工服,外协员工不作要求

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B、员工穿着统一,内部统一美的工服,外协员工统一外部服装

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第1题
下列关于秩序维护员员工形象要求正确的是()

A.着装统一、穿戴整齐、无污渍、无破损

B.发型整洁,面容清洁,精神饱满、举止规范,切勿形象邋遢

C.夜间出入口岗必须穿着反光衣

D.以上均是

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第2题
关于装备的看法,以下说法正确的是()

A.对于兼职众包骑手,装备可有可无

B.装备不仅关乎着装统一,也代表着蜂鸟即配品牌形象

C.装备开早会时穿,平常送单时可不穿

D.L5装备要求是:头盔加工服,两者缺一不可

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第3题
以下哪种说法正确()

A.工作时间在办公室严禁穿着超短裙、吊带装、镂空装、暴露装、短裤

B.员工可以染头发,但不能用刺眼的颜色,如荧光红、浅蓝、绿、粉红等

C.员工如果有纹身,在办公室内,必须用衣服或者其他物品将纹身盖住,不可裸露在外面

D.男员工的着装,款式和颜色以庄重、得体,深色或中性色为主,上班时间禁止穿背心、短裤

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第4题
对于接待业户的员工的要求中以下哪一项是错误的()

A.男员头发不过耳

B.男员工不留有胡须

C.女员工浓妆艳抹

D.头发不染鲜艳颜色,发型得体不夸张

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第5题
存量员工是指曾在深圳市社保局缴存住宅公积金的员工。那么以下对于存量员工建立个人账户表达不正确的选项是()。

A.专办员到公积金业务银行网点柜台查问单位所有“存量员工”的明细列表

B.能够从头建立个人公积金账户

C.专办员办理个人账户市内转移业务

D.专办员对存量员工账户进行启封

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第6题
对于客服人员服饰要求,以下说法错误的是()

A.服装干净、整齐、熨烫平整、衣着合体

B.着装无污垢、异味和破损

C.制服上衣口袋内不宜放任何物品,其他衣袋不宜多装饰品,显得鼓起,个人物品不外露

D.上装与下装成套穿着,可以不同季节服装、颜色、面料、新旧混搭

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第7题
前厅部员工应具备娴熟的业务技能,以下说法正确的是()。

A.接待员应在3分钟内为客人办理完入住手续

B.问询员提供访客查询服务不超过3分钟

C.邮件分送不超过45分钟

D.话务员转接电话遇有占线或无人接听时,及时向客人道歉,请客人等候,时间每次不超过50秒

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第8题
关于员工训练进度表安排以下说法正确的是()

A.工作站考试通过后,3天内需完成训练员职能评估表及《服务员—训练员升迁进度计划表》

B.工作站考试通过后,一周内需完成训练员职能评估表及《服务员—训练员升迁进度计划表》

C.训练员考试通过后,一周内需完成组长职能评估表及《训练员—组长升迁进度计划表》

D.训练员考试通过后,3天内需完成组长职能评估表及《训练员—组长升迁进度计划表》

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第9题
以下哪些说法正确()

A.在增员宣传中,要准确描述工作内容、考核、福利等事项

B.增员时,不得作不实说明,避免与员工招聘混淆误导

C.禁止以购买保险产品、交纳入司费用作为保险营销人员转正或入司的条件

D.增员时,明确公司名称,阐明增员范围,避免跨省/区域增员

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第10题
以下哪些对于绩效管理的说法是正确的()

A.绩效管理是人资部门的事情,其他人无需关注

B.对员工而言,可以帮助员工更清晰的认知自己

C.对管理者而言,绩效管理就是一个变相扣员工工资的道具

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第11题
以下对于线上增员和及产说会的说法正确的是()

A.必须公司统一组织,禁止外勤团队私自举办招聘推荐会、发布招聘信息

B.增员材料需披露业务人员的工作内容、考核、福利事项

C.各机构应该加强产说会的管理,安排内勤人员以公司的名义统一组织,禁止外勤人员召开产说会

D.各类会议需按照公司的相关规定及时归档和台账登记

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