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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖

延或者无理拒绝的,由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的,处以()的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。

A.五千元以上两万元以下

B.一万元以下

C.一万元以上二万元以下

D.五万元以下

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第1题
经营者提供商品或者服务时, 对消费者提出的修理、重作。更换, 退货补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的,不应当承担()

A.民事责任

B.行政责任

C.刑事责任

D.侵权责任

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第2题
经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的,由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得1倍以上5倍以下的罚款,没有违法所得的处以1万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。()此题为判断题(对,错)。
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第3题
经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担()

A.修理

B.重作

C.更换

D.退货

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第4题
经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的,不得按约履行。 ()此题为判断题(对,错)。
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第5题
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得()的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照: (二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的; (四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒 用认证标志等质量标志的; (五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的; (六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的; (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布

A.一倍以上十倍以下

B.一倍以上五倍以下

C.一倍以上三倍以下

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第6题
债务人履行合同义务不符合约定的,主要是品质、数量等不符合约定,可以考虑一些补救措施,主要包括修理、重作、更换以及退货、减少价款或者报酬。()
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第7题
根据我国《合同法》的规定,质量不符合约定,但是在违约责任没有约定而且没有补充的情况下,
受损害的一方可以选择要求对方承担的违约责任形式包括()等。

A.修理

B.更换

C.重作

D.退货

E.减少价款

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第8题

对“三包”的大件商品,消费者要求修理、更换、退货时,运输费用应由()承担。

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第9题
消费者的车辆在三包责任范围内,其已符合退车条件,但是消费者在向经销商提出退车请求时,发现找不到购车发票,经销商能否答应消费者的退车请求()

A.依照三包责任规定,消费者依规定办理更换、退货时,无须准备购车发票,消费者可以依三包凭证请求经销商退货

B.依照三包责任规定,消费者依规定办理更换、退货时,必须准备购车发票,这是形式要件,如果形式要件不符合,就不能请求换、退车, 但是消费者仍可以依三包凭证请求经销商帮助修理

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第10题
经营者对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求进行退货、更换、修理的,经营者不承担运输等必要费用.(对or错)()
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