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[判断题]

在列车上,旅客丢失车票补票后又找到原票时,列车长应编制客运记录连同原票和后补车票一并交给旅客,作为向到站要求退还后补票价的依据。()

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第1题
《铁路旅客运输办理细则》规定,旅客丢失车票另行补票后又找到原票时应如何处理?

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第2题
列车上发现办理挂失旅客本人持有原票,要求其出示挂失补车票,不能出示的按无票处理。()
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第3题
旅客在列车上办理挂失补手续时,能查询到购票信息的,按规定先办理补票。()
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第4题
旅客购票后丢失车票时,如能提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和(),并且不晚于票面发站停止检票前20分钟的,可到车站售票窗口办理挂失补办手续。

A.上车站

B.购票地车站名称

C.原票到站

D.原票发站

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第5题
持通票的旅客在列车上同时提出变更座别、铺别和越站时,()。

A.收回原票,换发新票,核收一次手续费

B.发售一张补价票,核收一次手续费

C.换发一张代用票,核收一次手续费

D.换三张代用票,核收三次手续费

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第6题
《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中有关说明第二项规定,铁路部门建立丢失车票旅客信息库,对声称丢失车票的旅客,所购原票()的发站不予办理挂失补办手续。

A.变更

B.已经失效

C.退票

D.有出站检票记录

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第7题
旅客在发站办理车票改签时,应收回原票换发新票,票面打印“始发改签”字样。计算票价时,在联合票价基础上计算。()
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第8题
遇有不可抗力或客票系统故障等原因,导致无法给旅客办理电子支付车票联机退票时,()。

A.给旅客手工开具“车票收回凭证”一式两联,由旅客签字后,一联交旅客,一联随原票交车站留存,给旅客支付现金

B.售票员收回车票,在车票上加盖车站印章,给旅客支付现金

C.给旅客手工开具“车票收回凭证”一式两联,由旅客签字后,一联交旅客,一联随原票交车站留存,按客规规定退票

D.售票员请旅客次日来车站退票

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第9题
铁路组织原列车绕道运输时,旅客车票不补不退,但中途下车即行失效旅客原票不补不退,但中途下车即行失效。()
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第10题
旅客购票后丢失车票,办理______办手续,车站确认旅客身份、车票等信息无误后,旅客应按原车票______、______、票价重新购买一张新车票。

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