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[多选题]

下列哪些套餐属于双千兆()

A.129+29

B.169+29

C.169+全屋wifi+满卡

D.199及以上

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169+29169+全屋WIFI+满卡199及以上

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第1题
用户进厅,为了更好的吸引用户迁转至双千兆套餐,我们提出了灵魂三问,请问以下哪些选项是三问的内容()

A.您现在升级了5G套餐了吗

B.您现在用的普通宽带还是智能宽带

C.您现在享受到了电信的手机优惠补贴了吗

D.您现在家里是你一个人使用还是几个人一起用

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第2题
什么是双千兆套餐()

A.只要是5G套餐就行

B.5G套餐和300M宽带

C.5G套餐和500M宽带

D.169及以上的融合套餐是双千兆套餐

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第3题
245、5G套餐包含5G畅享套餐、5G畅享双千兆分享计划等()
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第4题
针对4G 169达量收费用户,迁转双千兆需要我们首推的是()

A.首推199双千兆套餐

B.首推29 5G升级包,选择20G流量

C.首推29 5G升级包,选择10G流量和500M宽带

D.首推239双千兆套餐

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第5题
在双千兆套餐算账式营销中,我们强调“五个一”,以下哪一项不属于算账营销“五个一”标准()

A.一张算账单

B.一个计算器

C.一张双千兆宣传单页

D.一张携转服务流程

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第6题
迁转双千兆套餐,场景众多,分公司鼓励门店发展双千兆套餐,但是以下只有部分营销结果是能获得追加运营支撑费()

A.门店小张新办理了239橙分期满卡融合套餐

B.门店小张将129 4G套餐提值到了199 5G融合套餐

C.门店小张将4G达量降速169套餐迁转至5G 199融合套餐

D.门店小张将169 4G达量收费套餐叠加了29 5G升级包(10G流量和500M)

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第7题
为了引导用户迁转双千兆套餐,在算账式营销中,最需要突出的是()

A.聚焦主套餐,以应用引领

B.500M智能宽带,上网更快速

C.5G高速率,下载一部电影只需要1秒

D.保留原号、全家共享、合账缴费

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第8题
下列哪些行为是属于SKU作弊行为()。

A.将不同的商品放在一个链接里出售

B.将正常商品和不支持出售的商品放在同一个链接里出售

C.将常规商品和商品配件放在一个链接里出售

D.将不同属性商品捆绑成不同套餐或捆绑其他配件放在一个链接里出售

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第9题
以下哪些回访类型是属于云锁客的公众号自动回访类型()

A.1、生日祝福

B.2、服务护理须知回访

C.3、流失风险回访

D.4、疗程套餐到期提醒

E.5、到店频率回访

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第10题
下列哪些资费转型为移动大流量套餐(2020版),带宽一致的情况下无需重新绑定宽带即可享受优惠()?

A.移动大流量

B.全球通畅享套餐

C.全球通无限尊享计划套餐

D.Carry卡

E.飞享套餐

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第11题
智慧家庭工程师应具备常规家宽装维的各项服务技能,同时更应熟悉家客业务网络架构,具备双千兆现场交付能力,此处“双千兆”指()

A.有线千兆+无线千兆

B.宽带千兆+无线千兆

C.有线千兆+终端千兆

D.宽带千兆+终端千兆

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