建立公共关系的主要方法包括：当社区发生重大客户投诉、紧急突发事件、重大服务责任事故时，物业管理处应在第一时间向政府主管部门、开发建设单位报告，听取其建议或意见，并在事件处理完毕后，向其提交()。

A.正式的书面报告

B.明确的处理报告

C.公开正式的函件

D.详细深刻的总结

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第1题

建立良好的社区关系，是公共关系部门的基本任务和重要职责。()

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第2题

社区建立的支援网络主要包括（）。

A.互助网络

B.街道网络

C.个人网络

D.邻居协助网络

E.志愿者联系网络

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第3题

幼儿园外部公共关系所涉及到的工作对象包括（)。

A.家长与社区

B.同行姐妹园

C.上级主管部门

D.新闻媒介

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第4题

无人机具体执行的飞行任务主要包括到大时间和目标进入方向等,需满足如下要求（)。①航迹距离结束，限制航迹长度不大于预先设定的最大距离②在环境改变区域不大的情况下，可通过局部更新的方法进行航迹的在线重规划，而当环境改变区域较大时，无人机任务规划必须具备在线重规划的功能③固定的目标进入方向，确保无人机从特定角度接近目标。

A.①②

B.①③

C.①②③

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第5题

建立智能电网的方法包括：（)。

A.建立高速、双向、实时、集成的通信系统

B.将各家庭社区的电网和通信网络联系起来

C.将通信系统和电网同时深入到千家万户，形成两张紧密联系的网络—电网和通信网络

D.将各工业区的电网和通信网络联系起来，实行统筹优化管理

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第6题