题目内容
（请给出正确答案）
A.取消订单后未将餐品送给商家
B.未在顾客收货处点击送达（漏点送达）
C.微笑行动作弊
D.联系不上顾客时上报异常
答案
D、联系不上顾客时上报异常
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A.出现一星或两星的负面反馈(Negative Feedback Rate)
B.出现消费者要求退货(Return Rate)
C.出现亚马逊商城交易保障索赔的订单(Filed A-to-z Claim Rate)
D.出现服务信用卡拒付的订单(Service Charge back Rate)
A.买家付款成功，在卖家发货前因卖家原因申请取消订单导致订单关闭交易失败的行为
B.买家付款成功，因买家下错单导致此次交易失败的行为
C.买家下了单但是没有付款，导致此次交易失败的行为
D.买家付款成功，因卖家原因在此订单发货截止日期内未发货，导致此次交易失败的行为
A.手里没有其他订单，关定位关数据（或者关机）再去送，并且离开客户返方向直线一公里以外才能开定位
B.手里还有其他订单，调给其他骑手去送；此骑手往客户反方向走，回商圈接其他订单
C.给客户打电话告知点错了； 抓紧时间先给客户送去
D.配送原因取消单，赶紧点送达，然后让商家同意退单，直接去送不会被抓取
A.向社会公布
B.不予环保上市核查
C.暂停各类环保专项资金补助
D.建议金融、保险不予信贷支持或者提高环境污染责任保险费率
E.建议取消其政府采购资格
A.向社会公布
B.不予环保上市核查
C.暂停各类环保专项资金补助
D.建议金融、保险不予信贷支持或者提高环境污染责任保险费率
E.建议取消其政府采购资格
A.手上单多不顺路，叫其他在店的骑手帮忙取餐带来路上汇合
B.骑手也是顾客，可以随意在美团下单，没限制
C.自己下的单一定要自己去送，赚回配送费
D.和同事配合互相下单，互相接对方的单完成配送
B.出现亚马逊商城交易保障索赔的订单(FiledA-to-zClaim Rate)口出现消费者要求退货(Return Rate)
C.出现一星或两星的负面反馈(Negative Feedback Rate)
D.出现一星或两星的产品差评(Product bad review)
A、让买家在线确认一下收货
B、让买家在线上取消退款
