首页 > 职业资格考试> 项目管理师
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

施工完毕后,应:()

A.向客户简单介绍业务使用方法、故障申告、缴费方式、注意事项等

B.对于客服热线或网上营业厅受理的装移机业务,收取客户有效证件复印件和钱款,给客户发票(对于预约索要发票的)

C.请客户在施工单上签字,向客户留下联系卡

D.以上选项都正确

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第1题
在上门服务施工作业完毕后,应做到以下哪些工作()

A.如客户有不满意的地方,应及时处理解决或给予合理解释

B.将挪动的客户物品及时复位,用自带干净抹布将现场清理干净

C.要对客户使用的电信产品做通检测试

D.要向客户做现场使用演示

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第2题
车站范围内的C类施工完毕后,施工负责人通过APP或车站办公电脑,向主所值班员销点。()
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第3题
在给客户做产品或服务介绍时,应着重向客户突出产品或服务的()。

A.项目

B.特性

C.功能

D.好处

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第4题
理财规划师签订理财规划服务合同时应注意的问题包括()。Ⅰ.签订合同应以所在机构的名义,而不能以

理财规划师签订理财规划服务合同时应注意的问题包括()。

Ⅰ.签订合同应以所在机构的名义,而不能以个人的名义

Ⅱ.如果发现合同某一条款确实存在理解上的歧义,则应提请所在机构的相关部门进行修改

Ⅲ.合同签订完毕后,理财规划师应将原件送所在机构档案管理部门存档,自己不能留存复印件,以免客户信息丢失

Ⅳ.不得向客户做出收益保证或承诺

A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ

C.Ⅱ、Ⅲ

D.Ⅱ、Ⅳ

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第5题
针对随心选(手机视频会员)类业主,装维随销中的切入点有()

A.入户后进行业务介绍,防止忘记

B.施工结束后,给客户连接WIFI体验网络时,观看客户的APP使用习惯

C.推荐魔百和业务没有成功时

D.电话预约入户前

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第6题
关于钻孔灌注桩施工叙述正确的是()。

A.泥浆池必须设围栏挂上警示标志

B.浇筑完毕后应及时将泥浆运走,池坑回填

C.浇筑完毕后应及时将泥浆运走,池坑不用回填

D.以上都不对

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第7题
土建验收在土建施工完毕后直行,对电缆接地装置预埋件、暗敷管线等隐蔽工程应配合土建事先检查验收。()
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第8题
厕浴间防水层施工完毕后,检查防水隔离层应采用()方法。A.蓄水B.洒水C.注浆D.破坏试验

厕浴间防水层施工完毕后,检查防水隔离层应采用()方法。

A.蓄水

B.洒水

C.注浆

D.破坏试验

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第9题
农村低压电力客户服务工作中规定抢修人员检修完毕后应做好哪些工作?

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第10题
设备投入运行前,建筑工程应符合()的要求。A.屋顶、楼板施工完毕,不得渗漏B.预埋件及预留

设备投入运行前,建筑工程应符合()的要求。

A.屋顶、楼板施工完毕,不得渗漏

B.预埋件及预留孔符合设计要求,预埋件牢固

C.高层构架的走道板、栏杆、平台及梯子等齐全牢固

D.受电后无法进行或影响运行安全的工作施工完毕

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第11题
(单选题)本工程后浇带模板的支设,应()。

A.与两侧结构的模板同时支设

B.浇筑后浇带棍凝土时再支设

C.主体施工完毕后支设

D.拆除两侧结构模板后支设

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