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[主观题]

()是指消费者可以先期获得专业人士的服务在收到账单后再行付款的信用形式。

()是指消费者可以先期获得专业人士的服务在收到账单后再行付款的信用形式。

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第1题
期望产品层是指消费者购买产品时附带获得的各种附加服务或利益的总和。
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第2题
()是指消费者购买形式产品和期望产品时,获得的各种附加服务和利益。它包括产品说明书、提供信贷、免费送货、保证、安装、维修、技术培训等。

A.核心产品

B.期望产品

C.形式产品

D.延伸产品

E.潜在产品

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第3题
根据《消费者权益保护法》规定,消费者的公平交易权是指消费者的哪项权利?A.有权自主选择商品品种。B

根据《消费者权益保护法》规定,消费者的公平交易权是指消费者的哪项权利?

A.有权自主选择商品品种。

B.自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

C.有权要求经营者提供商品的价格、产地、性能等有关情况。

D.有权获得质量保障、价格合理、计童正确等交易条件,有权拒绝强迫搭售。

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第4题
客户是指中国联通服务的消费者或潜在消费者,享有中国联通提供的服务,即一个客户可以对应多个用户。()
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第5题
购买人寿保险的人追求的是在发生不测时可以从保险公司获得赔偿金和给付金,这属于保险产品的()

购买人寿保险的人追求的是在发生不测时可以从保险公司获得赔偿金和给付金,这属于保险产品的()方面给消费者带来的利益。

A.核心产品

B.有形服务

C.附加产品

D.有形产品

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第6题
保安技防服务是指保安服务公司运用科技手段和设备,为服务单位指定的区域和目标,设计、安装各种报警器材,并定期维护,提供接警、先期处警和其他相关的技术防范服务业务。()
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第7题
医疗卫生专业人士可以应聘作为医学互动交流活动的讲者和/或主持人等,会员公司可在其提供相关的付费服务之后与其补签有关服务内容和服务费的书面协议。()
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第8题
消费者有权获得价格合理、质价相符的个贷服务,有权拒绝银行就未提供实质性服务的产品和服务收取费用。()
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第9题
根据《广告法》的规定,教育、培训广告可以含有哪项内容?()

A.对升学、通过考试、获得学位学历或者合格证书,或者对教育、培训的效果作出明示或者暗示的保证性承诺

B.明示或者暗示有相关考试机构或者其工作人员、考试命题人员参与教育、培训

C.利用科研单位、学术机构、教育机构、行业协会、专业人士、受益者的名义或者形象作推荐、证明

D.和其他同类机构进行比较

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第10题
企业取得成功需要()。

A.以较低的生产成本为消费者提供商品服务

B.以较低的生产成本为消费者提供商品服务

C.获得充足的资金

D.以上均正确

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