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更多“对于查询详单、积分兑换、过户三项高风险业务，在补卡（）小时之…”相关的问题
第5题
河南电信网上营业厅自助服务下地费用查询可以进行()。
A.余额查询
B.详单查询
C.帐单查询
D.套餐剩余量查询
E.在用业务量查询
F.实时话费查询
G.欠费帐单查询
H.积分余额查询
I.积分消费历史查询
第6题
顾客在进行积分抵扣/代金券兑换时收银员操作失误，或系统卡死了，该怎么办（）
A.告知顾客积分没了，无法使用了
B.耐心等待，自然而然会好起来的
C.联系办事处
D.会员卡功能中在积分抵扣查询中查找顾客的兑换单，重新关联
第8题
积分业务，下列说法错误的是（）
A.过户:客户办理过户后，原账户中的积分将会清零
B.停机或欠费预销号:不能进行积分兑换，客户复机或恢复开通状态下才能办理;C.销号复机:销号后积分账户余额清零;客户重新复机后，按新入网星级规则执行
C.号随我行:原有积分信息保持不变，办理号随我行业务当月可以进行积分兑换
第9题
积分业务，下列说法错误的是（）
A.过户:客户办理过户后，原账户中的积分将会清零
B.停机或欠费预销号:不能进行积分兑换，客户复机或恢复开通状态下才能办理
C.销号复机:销号后积分账户余额清零;客户重新复机后，按新入网星级规则执行
D.号随我行:原有积分信息保持不变，办理号随我行业务当月可以进行积分兑换
第11题
以下描述错误的是（）
A.账户封禁的用户，想要注销账号，需要账号封禁后，6个月之后联系客服尝试申请注销
B.账号注销的用户，需要账号注销后，90天后从尝试申请
C.对于用户钱财通过第三方渠道被骗，联系我们时，我们可以不做任何动作处理
D.用户咨询反馈的bug问题，客服看到已有工单，便告知用户已反馈即可
E.积分兑换中，即使积分满足换取多个商品，但是规则也是一天只允许兑换一个商品
