题目内容
（请给出正确答案）
A.用之前的回答引出下一个问题 （表示对顾客回答感兴趣）
B.开放式的问题了解客户，让客户表达自己的想法
C.根据其他可能影响顾客的因素，介绍本品的优势
D.表示理解客户需求，认可客户的生活价值观
答案
B、开放式的问题了解客户，让客户表达自己的想法
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A.什么时候出现的白带异常
B.您的末次月经是什么时候
C.您的丈夫还有什么问题或担心
D.您是几岁月经初潮
E.您今年多大年纪
A.这是我们公司规定
B.这是小区管理规定
C.先生，抱歉给您带来了不好的感受，我们也是职责所系，为了业主的财产安全考虑，请您理解
D.你必须去开放行条，如果不开放行条，我不能给你放行
A.配合以电话、视频等方式向您确认身份信息
B.如实填写您的身份信息
C.出示有效身份证件或身份证明文件
D.回答金融机构工作人员合理的提问
A.S2
B.S4
C.S1
D.S3
A.请问您最想改善的肌肤问题是什么
B.您之前有使用过碧欧泉的产品吗
C.您了解自己的肌肤类型吗
D.方便分享一下您目前正在使用的产品和护肤流程吗
A.先生，现在按摩技师不用等，您可以选择按摩呀
B.足疗技师需要等30多分钟，您可以蒸个桑拿，还可以吃点自助餐，时间刚刚好
C.足疗技师现在没有，要等
B.如遇不愿意出示行驶证者，应对司机说：“你的车就是×型的，请马上缴费。”
C.如司机拒不出示行驶证，对出、入口收费员判的车型又不满意，要求收费员改车型时应对司机说：“对不起，按照我的判断您的车属于×型的，我们只能按照我们的判断给您输入车型，如果您对我们判断的车型不满意，那么请出示您的行驶证。”
D.如遇司机不愿意出示行驶证时，收费员需请班长过来处理，班长在了解清楚状况后应向司机表明自己的身份：“您好，我是当班班长，现在出入口判断的信息与您的车辆信息不符，请出示您的行驶证，以便我们给您输入正确信息
