题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
客户档案是指供用电双方在业扩报装、分布式电源并网、用电变更、电费管理、计量管理、用电检查等供用电业务活动中形成的,记录业务办理情况,对企业具有保存价值的以纸质、磁质、光盘和其他介质存在的历史记录()
答案
是
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是
A.归档
B.借阅
C.整理
国网客服中心根据省公司推送的客户办电信息开展业扩回访等工作,减容、暂停、分布式电源项目新装、低压业扩报装业务,在业务办理环节归档后()内开展一次回访。
A.3个工作日
B.5个工作日
C.7个工作日
D.9个工作日
A.业扩报装
B.用电检查
C.安全检查
D.客户走访