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[填空题]

客人在社会交往中的忌讳有()、(),对顾客评头论足指手画脚,出尔反尔不信用,没有适当的称呼,因顾客对物品不了解而错误使用引起服务员的讥笑,服务员在宾客面前相互耳语,与顾客过分熟识言行没有分寸。

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更多“客人在社会交往中的忌讳有()、(),对顾客评头论足指手画脚,…”相关的问题
第1题
诚实是人的一种道德品质,其显著特点是一个人在社会交往中不讲假话。()
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第2题
支付宝平台理财人群的特性包括()

A.90后已逐步成为财富管理业务的主力客群

B.35岁以下用户占比约60%

C.已具备“三笔钱”的用户中近一半为90后

D.智能投顾用户中超一半为90后

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第3题
下列《马伶传》语句中属于场面描写的有()

A.梨园以技鸣者,无虑数十辈

B. 迨半奏,引商刻羽,抗坠疾徐,并称善也

C. 盖马伶耻出李伶下,已易衣遁矣

D. 李伶忽失声,匍匐前称弟子

E. 坐客乃西顾而叹,或大呼命酒,或移坐更进之,首不复东

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第4题
世界组织认为,性健康是指具有性欲的人在躯体、感情、()、信念、行为和社会交往上健康的总和。
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第5题
根据客人在饭店活动中的目的不同,可分为消遣型客人和经济型客人。()
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第6题
办公室文员在社交活动中选择的合适的话题是()

A.有共同利益的话题

B.夸耀自己的话题

C.保密的话题

D.应当忌讳的话题

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第7题
小胡刚刚大学毕业,找了几次工作,却因为自己没有工作经验而被拒绝了,他参加了社会工作者顾辉组织的小组活动,希望能够得到帮助。顾辉复述了小胡遇到的问题,并且对他的遭遇表示同情,并且告诉他,当初自己刚刚毕业找工作时也曾遇到过同样的问题,而且还介绍了小组中曾经遇到过相同问题的高军和他认识,向他传授一些面试的技巧。在这个过程中,顾辉所运用的小组工作技巧有()。

A.中立

B.适当自我表露

C.积极回应

D.适当帮助梳理

E.提问

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第8题
饭店为商务客人提供服务时应注意的事项有()。

A.为商务客人服务通常由服务人员提供

B.应格外注重礼貌礼节

C.当客人在房间时可以进房服务

D.房务工作车可随意装客用品

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第9题
客房是客人在旅行中的家,客人住进饭店后,在客房停留的时间最长,所需要的服务最杂最多()
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第10题
英国和德国客人在着装上比较正式,因此,秘书在商务接待中应()。 A.注意自己的仪表 B.

英国和德国客人在着装上比较正式,因此,秘书在商务接待中应()。

A.注意自己的仪表

B.着正装

C.选择穿着晚礼服

D.与客人保持距

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第11题
随时观察客人的用酒情况,尤其是客人在敬酒时,注意观察杯中是否有酒,在客人饮用剩至不足多少时,必须及时提供斟酒服务()?

A.二分之一

B.三分之一

C.四分之一

D.四分之三

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