题目内容
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[填空题]
客人在社会交往中的忌讳有()、(),对顾客评头论足指手画脚,出尔反尔不信用,没有适当的称呼,因顾客对物品不了解而错误使用引起服务员的讥笑,服务员在宾客面前相互耳语,与顾客过分熟识言行没有分寸。
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A.90后已逐步成为财富管理业务的主力客群
B.35岁以下用户占比约60%
C.已具备“三笔钱”的用户中近一半为90后
D.智能投顾用户中超一半为90后
A.梨园以技鸣者,无虑数十辈
B. 迨半奏,引商刻羽,抗坠疾徐,并称善也
C. 盖马伶耻出李伶下,已易衣遁矣
D. 李伶忽失声,匍匐前称弟子
E. 坐客乃西顾而叹,或大呼命酒,或移坐更进之,首不复东
A.中立
B.适当自我表露
C.积极回应
D.适当帮助梳理
E.提问
英国和德国客人在着装上比较正式,因此,秘书在商务接待中应()。
A.注意自己的仪表
B.着正装
C.选择穿着晚礼服
D.与客人保持距