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更多“车辆到达收费窗口时，收费人员上身转向窗口，目光正视司机。当与…”相关的问题
第2题
接待车辆过程中，收费员需要向司乘人员绽放三次较明显和情态个别的笑容，即“三笑三正”服务标准，其操作要领为()。
接待车辆过程中，收费员需要向司乘人员绽放三次较明显和情态个别的笑容，即“三笑三正”服务标准，其操作要领为（)。
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A、车辆驶进车道还未到达收费窗口，收费员坐姿端正，给司乘人员一个“迎宾式”的微笑，即车未到人先笑。
B、司机开窗交验通行IC卡和钱币(入口为司机开窗时)，收费员点头致礼，给司乘人员一个“感激式”的微笑，感谢司乘人员行驶高速公路，进出本站。
C、入口递卡和出口递票款的同时起杆放行，收费员点头致礼，给司乘人员一个“回眸式”的微笑，以目代步，侧身目送司乘人员直到车头驶过收费窗口。
D、整个接待过程收费员眉心舒展，面部放松，精神饱满，微笑时露6——8颗牙齿。
第3题
目光注视来车，当车辆驶入车道距离收费亭10米左右时，左小臂以肘为轴，自上而下伸出收费窗口，五指并拢，掌心向前，与小臂保持水平，示意（）秒（若车速快可缩短时间）后自然收回。
A.2
B.3
C.4
D.5
第10题
根据《湖南省实施＜中华人民共和国中小企业促进法＞办法》规定,县级以上人民政府商务、海关等部门应当按照国家促进跨境贸易便利化的有关要求,依法削减进出口环节审批事项,取消不必要的监管要求,______,推动口岸和国际贸易领域相关业务统一通过国际贸易“单一窗口”办理。
A.优化简化通关流程
B.提高通关效率
C.清理规范口岸收费
D.降低通关成本
第11题
对接待车辆时间测试说法错误的是()。
对接待车辆时间测试说法错误的是（)。
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A.以连续统计10辆车的平均时间为最终接待车辆时间
B.收费时间指从车辆到达收费亭窗前停稳开始，到递出票据为止的时间(免费车辆、特殊车辆、当次收款500元以上的车辆和设备故障等情况除外
C.入口发券(卡)时间指从车辆到达收费亭窗前停稳开始，到收费员递出通行券(卡)为止的时间(特殊车辆和设备故障等情况除外)
D.以连续统计20辆车的平均时间为最终接待车辆时间。
